姫デコの「設定」 ⇒ 「お問い合わせ」 ⇒ 「メールを送信する」 ⇒ 「OK」を押すと、
どのメールアプリで送るか聞かれるのでお使いのメールアプリを選択してください。
※icloudのアドレスをお使いの方はヘブンネットからの返信メールが受け取れない可能性が高いので、フリーのメールアドレスをお使いください。
◆お問い合わせ内容について
・発生状況やエラー内容をなるべく詳細にご記入ください。またエラー画面のスクリーンショットをお送りいただけると助かります。
・症状を確認する為に、エリア、店舗名、源氏名が必要な場合があります。
・お問い合わせいただきました全てのご質問にお答え出来ない場合もございます。
◆端末情報取得について
ご対応の円滑化のため、User Agentを表示しております。
こちらは端末の機種名やバージョンなどを確認する為のものであり、個人を特定するものではありません。
削除せずそのままお送りください。症状の特定が出来ない場合があります。