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  • 公開日時 : 2023/08/28 11:00
  • 更新日時 : 2024/05/23 11:10
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もう一度バックアップしようと思ったがバックアップするためのボタンが無い

回答

再度バックアップを取りたい店舗とは別の店舗で統合をした後、その別店舗で入店しましたキテネを使用している可能性があります。
 
複数店舗に在籍しており、例えば
A店 在籍中  4/1バックアップ
B店 新規入店 4/2統合、入店しましたキテネ使用
とした場合、B店の入店しましたキテネにA店のバックアップデータが使用されます。
 
本来入店しましたキテネは、ユーザーへ退店し別店舗へ入店したことを伝える為の機能の為、入店しましたキテネでA店にあたるデータを使用してしまうと、2度目のバックアップはA店で出来なくなります。
(バックアップに使用したデータの復元も不可となります)
 
複数同時に在籍する場合は、上記状況が起きる可能性がある事ご注意ください。

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