• No : 11987
  • 公開日時 : 2025/09/01 12:00
  • 更新日時 : 2025/09/26 12:40
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ヘブンCTIって何?

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回答

CTIとはコンピュータ・テレフォニー・インテグレーションの略で、パソコンと電話を連携させるシステムのことです。ヘブンネットと受付電話を連携することで、電話予約が得h分でも対応可能になり、受付業務・店運営の効率化を図ることが出来ます。

・着信時に顧客情報を予約管理に表示
・着信履歴の確認
・スマホによる受付対応や管理 ※環境による CTIはAndroidのみ
・ヘブンでの一括管理