モバイルCTIから顧客台帳・受付台帳にログインするには、
ヘブンの店舗ID、パスワードではなく、予約の受付アカウントを発行する必要があります。

受付アカウントの発行手順は以下です。

まず予約ホーム画面の右上の「設定」→左サイドメニューの「受付アカウント発行」で受付アカウント発行画面を開きます。

 

右上の「編集」→「受付アカウントを新しく追加」で新しいアカウントのID・パスワードを設定できるようになります。

ID・パスワードを入力して、「保存」で受付アカウントの発行が完了します。

この設定したID・パスワードを使用することで、モバイルCTIから顧客台帳・受付台帳にログインが可能になります。