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マイヘブンログインでアカウントロックされた、解除して!
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No : 4396
公開日時 : 2021/09/14 18:47
更新日時 : 2025/09/18 14:57
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マイヘブンログインでアカウントロックされた、解除して!
マイヘブンのログイン操作を10回連続間違えてしまって、ロックがかかりました。
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回答
大変申し訳ございませんが、10回連続の操作間違いによるセキュリティロックの解除はお問い合わせいただきましても対応が出来ません。
1時間のログイン制限がかかりますが、その後操作できるようになりますのでお時間を空けてお試しください。また、ブラウザや端末を変更していただければ、再度ログインを試すことは可能です。