投票したキャストが退店したのでその子に消費したチケットを返して

対応出来かねます、ご了承くださいませ。 詳細表示

投票したユーザー名や日時は女の子やお店に伝わりますか

投票したユーザー名や投票日時など、お店・女の子からは確認できません。 投票履歴を店舗側に提示したい場合はマイヘブン上に表示する機能がございますので、 下記FAQ手順をお試しください。 ⇒ヘブン総選挙で今までに投票した履歴を確認したい 詳細表示

予選の余ったチケットを本選に繰り越したい

予選の残りチケットの繰り越しはできません。（本選では予選と同じベース票が予め付与されます） 詳細表示

ミスヘブン・ヘブンクイーンに出場したい/辞退したい

（店舗様）エントリーを希望される場合、ヘブンネット管理画面右下にあるWEB申込ボタンや弊社または広告代理店担当までご連絡くださいませ。 ※各部門詳細については担当までご連絡くださいませ （女の子様）恐れ入りますが在籍する店舗スタッフ様までご連絡ください。その上でスタッフ様から各店舗の弊社（または代理店）担... 詳細表示

姫デコマイページアカウントで投票をしようとしてSMS認証をしたが、通知が無く画面が切り替わらない

入力した電話番号が既に一般ユーザーアカウントで認証済みである可能性があります。 ヘブンネット上では、1電話番号で複数のアカウントに同時に認証をさせることができません。 今後、姫デコマイページアカウントで投票していきたい場合、その電話番号で認証操作をした一般ユーザーアカウントの退会処理が必要です... 詳細表示

「ミスヘブン2025限定称号」について

ミスヘブン2025のミッションに参加（チケット獲得や投票など）いただくと、ミスヘブン限定称号が手に入ります。 なお、ミスヘブンミッションに関する称号付与は、そのミッション達成後１～２か月程度いいただくことがございます。ご了承くださいませ。 ※現時点(11/12）での対象者に対しての付与スケジュール... 詳細表示

ミスヘブンの投票を行おうとするとログアウトする/年齢認証画面に移動する

一般マイヘブンアカウントまたはキャストアカウント（姫デコアカウント）で、投票操作を行おうとしたときにログアウト画面や別ページに飛ばされる場合、ブラウザのキャッシュや通信状態が邪魔をしたり影響している可能性がございます。 ・（姫デコアカウントの場合）その姫デコアカウントがSMS認証していない可能性があります。... 詳細表示

ヘブン総選挙で今までに投票した履歴を確認したい

投票履歴はすべて表示、まとめて表示どちらでも確認可能です。 ・すべて表示：同じ女の子に複数投票しても別枠表示 ・まとめて表示：同じ女の子に複数投票した場合、投票日時を回数に変更しその女の子に何回投票したかまとめて表示（同じ女の子でも別の投票企画の場合別枠でまとめて表示します） ※過去1年分が表示されます ... 詳細表示

自分の投票履歴を消すことはできますか？

マイヘブン内に表示される1年以内の投票履歴は消すことができません。また、ご依頼いただいても履歴の削除はできません。 マイヘブンの投票履歴は下記のいずれかの場合で消えます。 ・お店またはキャストがヘブンネットからの掲載をやめる ・投票した日から1年経過する ・マイヘブン自体の退会をする 詳細表示

「あなたに投票した人数」ステータスバーについて

投票期間中に現在の投票者数が可視化されたものとなります。 ※順位に紐づく詳細な投票数の公開はできかねます ▽管理画面 ▽姫デコ 地方予選：地方予選に置いて、50人からの投票を達成する ブロック本選：ブロック本選において、200人からの投票を達成する ※投票した人数がカウントされ... 詳細表示