【ナイツネット】会員を退会したい

1.マイナイツへログイン 2.PC　⇒　名前の横にある「編集」を押す スマホ　⇒　名前の下、または「MENU」から「会員情報編集」に入る 3.編集画面下部にある「退会を希望される方はコチラへ」を選択 4.「退会する」を選択すると退会が完了いたします ※退会した後でデータの復旧などはできません... 詳細表示

【ナイツネット】パスワードの変更方法

パスワードの変更手順は以下になります。 1.マイナイツにログイン後、メニューを開きます。 2.名前の右にある「会員情報編集」を開きます。 3.新しいパスワードを設定後、確認画面に進み登録を完了してください。 ※4～8文字の半角英数字 ※印の項目は必ず入力してください。 詳細表示

【ナイツネット】パスワードを再発行したけどログインできない

再発行をしたパスワードをコピーしたのに『ユーザID又はパスワードが正しくありません。』と表示されログインが出来ない場合、 新規ご登録時のメールアドレスと今入力しているメールアドレスが異なっている可能性が高いです。 また、ナイツネットの会員ログインは大文字小文字記号全て区別しております。入力時の打ち間違えに... 詳細表示

【ナイツネット】アカウントを複数作成できますか？

SMS認証可能な電話番号を複数持っていれば、アカウントを作成することは可能です。 ※１つの電話番号で複数アカウントのSMS認証はできません それぞれの端末（電話番号）で新規会員登録を行ってください。 詳細表示

【ナイツネット】マイナイツのパスワードが分からない

パスワード再発行をおこなってください。 パスワード再発行には ・メールアドレス ・電話番号（通話/SMS） の2つの操作があります。 【メールの場合】 ログイン画面「パスワードを忘れた方」を選択 　▼ 「メールアドレスで再発行する」 　▼ ご登録メールアドレスをご入力頂き、送信を押... 詳細表示

【ナイツネット】外国人はお店を利用できますか？

海外からのお客様がご利用できるかどうかについては、お店の方針により異なっております。 お手数ですがお店にお電話・チャット・各種SNSを通じてご連絡いただき、ご相談をお願いいたします。 Availability for international users depends on the store Pl... 詳細表示

【ナイツネット】SMS認証だけ解除してほしい

SMS認証（電話番号）のみの解除はできません。 SMS認証解除をする場合、その認証をしたアカウントの退会が必要となります。 退会に関しては「会員を退会したい」をご確認ください。 詳細表示

【ナイツネット】ログインができません

『ユーザID又はパスワードが正しくありません。』 と表示されている場合、 ID（メールアドレス）かパスワードどちらかが間違っている可能性が高いです。 ナイツネットの会員ログインは大文字小文字記号全て区別しております。 メールアドレスやパスワードの入力の際に全角・半角の間違いがないか、大文字・小文字の... 詳細表示

【ナイツネット】すでにSMS認証済みですとエラーが出ます

『既にSMS認証済みです』というエラーが表示される場合、その電話番号は別のアカウントでSMS認証がされております。 SMS認証は1つの電話番号につき1つのアカウントのみでご利用いただけます。 SMS認証されたアカウントをお忘れの場合は下記の方法で、ご登録アドレスの確認とパスワードの再発行をお願いいたし... 詳細表示

【ナイツネット】SMS認証の通知が送られてきません。

SMSは電波状況などにより届かない場合がございます。 通常のSMSが受信でき、ナイツネットからのSMS通知が届かない場合はSMSの受信拒否設定をご確認ください。 日本国外からの受信拒否設定や国際電話の着信拒否設定をされている場合はお手元に届かない可能性がありますので、設定解除をしてください。 SMSの受... 詳細表示