写メ日記の画像・動画削除はサイトパトロールという第三者機関が行っています。 サイトパトロールに関しては、第三者機関が行っており、削除理由や削除基準についても分かりかねる為、ヘブンネットの問い合わせ窓口(店舗・女の子・ユーザー)にお問い合わせいただいても回答を行っておりません。 また該当機関に、お店様・キャ... 詳細表示
動画日記を上げようとするとグルグルしたり「アップロードに失敗しました」になります
直近で動画日記の仕様変更などは行っておりません。 その為、お使いのブラウザや端末のOSバージョンなどが要因の可能性が考えられます。 お手数ですが、下記の方法をお試しください。 1.通信状況のリセット Wi-Fiとキャリア回線の切り替えを行ってください。機内モードのオン・オフ操作を行ってください。 2... 詳細表示
具体的にどの段階(投稿前・投稿後)か、どのようなエラーがあるか、を各リンク先や記載内容で確認してください。 【重要】2026/5/25:LINE公式よりLINEアプリのWEB操作不具合が発表されていいました。LINE不具合によってヘブンネットも影響を受けています。iOSに関しては修正版「26.7.2」が5/27... 詳細表示
公開範囲、フリーポスの選択、投稿する、削除、ミテネといったボタンが全く反応しない
※26/5/25追記 LINE側より不具合のお知らせ(Android)がありました。ヘブンネット問わず全てのWEBサイトが対象です。→5/28 Androidに関して問題を修正しLINE バージョン 26.7.1をリリースしたとのことです。 ※26/5/26追記 LINE側より不具合のお知らせ(iOS)がありま... 詳細表示
姫デコマイページは、LINEブラウザで開く事を推奨しておりません!その為、LINEブラウザ上で操作をすると予期せぬ動作を起こす場合があります。 ★26/5/25 LINE公式よりすべてのWEBサイトを対象として操作に不具合が起きていると発表されていました(iOSに関しては5/27修正版、Androidに関しては... 詳細表示
サイトパトロールの審査基準は公開されていません。 例えば、第三者との絡みがある・自慰行為・性器をモザイクなしまたは薄いモザイクで公開する等が、一例としてあると伺うことはございます。 サイトパトロールに関しましては第三者機関が行っており、ヘブンネット・ガールズヘブン・ジョブヘブンでは管理しておらず、削除理由... 詳細表示
直近で写メ日記の画像・動画アップロードに関しての仕様変更などは行っておりません。 その為、画像・動画自体の作成方法や保存先、またはお使いのブラウザや端末のOSバージョン等が要因の可能性が考えられます。 まず反映されないというのはどのような状態かご確認ください。 A.アップロードの「+」を押しても何も反応しな... 詳細表示
本文に使用できないHTMLタグが使用されています。と表示されます
本文に使用できない記号などが含まれている場合に表示されます。 下記のような顔文字に含まれる > <この記号がタグとして認識されています。 【顔文字の例】 (>_<) (^< ^) :-> 上記のような顔文字を使いたい場合は、> < この部分を全角... 詳細表示
下書き状態にすると選択した項目は外れてしまいます。もう一度、日記ネタから選択し直してください。 「編集・削除」で日記を開くと、どの写メ日記で投稿したのか確認することができます。 左:通常日記 右:日記ネタ 写メ日記作成中にブラウザバックで戻ったり、姫デコマイページを閉じたりすると、作... 詳細表示
Safariまたは一部Androidでヘブンネットのフロントページが真っ黒になることがある
Safariの場合Apple側で入ったiOS17以降のSafariに対するセキュリティ強化が要因でございます。 Androidの場合、一部広告ブロックやセキュリティ機能が閲覧を邪魔していることがあります。 ヘブンネット以外でも、このAppleの対策によりページが開かない・ログイン操作ができないといった企業様の... 詳細表示
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