写メ日記の画像が削除されました

写メ日記の画像・動画削除はサイトパトロールという第三者機関が行っています。 サイトパトロールに関しては、第三者機関が行っており、削除理由や削除基準についても分かりかねる為、ヘブンネットの問い合わせ窓口（店舗・女の子・ユーザー）にお問い合わせいただいても回答を行っておりません。 また該当機関に、お店様・キャ... 詳細表示

動画日記を上げようとするとグルグルしたり「アップロードに失敗しました」になります

直近で動画日記の仕様変更などは行っておりません。 その為、お使いのブラウザや端末のOSバージョンなどが要因の可能性が考えられます。 お手数ですが、下記の方法をお試しください。 1.通信状況のリセット Wi-Fiとキャリア回線の切り替えを行ってください。機内モードのオン・オフ操作を行ってください。 2... 詳細表示

画像がアップロードできません・アップロードボタンが反応しません（Android端末）

姫デコマイページを開いているブラウザは「chrome」でしょうか。 24年11月半ば頃より同ご相談がございますが（25年11月現在は同ご相談は減少）、弊社側にある複数の検証Android端末では推奨ブラウザ上で症状が起きないことから一部の端末・ブラウザの環境が変わったことが要因と考えられます。 また、当該ご相... 詳細表示

写メ日記が投稿できない・掲載されない

具体的にどの段階（投稿前・投稿後）か、どのようなエラーがあるか、を各リンク先や記載内容で確認してください。 ★投稿前 ・（姫デコマイページ）操作中にログイン画面に戻される ・（メール投稿）送信先がわからない ・（姫デコマイページ）本文入力欄の枠がでてこない ・（姫デコマイページ）「選... 詳細表示

サイトパトロールの基準は？

サイトパトロールの審査基準は公開されていません。 例えば、第三者との絡みがある・自慰行為・性器をモザイクなしまたは薄いモザイクで公開する等が、一例としてあると伺うことはございます。 サイトパトロールに関しましては第三者機関が行っており、ヘブンネット・ガールズヘブン・ジョブヘブンでは管理しておらず、削除理由... 詳細表示

日記ネタで投稿したのに普通の写メ日記になっています

下書き状態にすると選択した項目は外れてしまいます。もう一度、日記ネタから選択し直してください。 「編集・削除」で日記を開くと、どの写メ日記で投稿したのか確認することができます。 左：通常日記　　右：日記ネタ 写メ日記作成中にブラウザバックで戻ったり、姫デコマイページを閉じたりすると、作... 詳細表示

本文に使用できないHTMLタグが使用されています。と表示されます

本文に使用できない記号などが含まれている場合に表示されます。 下記のような顔文字に含まれる > <この記号がタグとして認識されています。 【顔文字の例】 (>_<)　(^< ^)　:-> 上記のような顔文字を使いたい場合は、> < この部分を全角... 詳細表示

写メ日記の一時保存がされません

一時保存される内容は、一番最後に一時保存をした時の情報になります。 その後 新しく一時保存をすると、古い保存情報は上書きされてしまいますのでお気を付けください。 また一時保存が消える要因は以下が考えられます。 ・コピペで文章を張り付けた後、本文内でなにも操作を行わなかった ⇒本文内で編集作業（改行、文... 詳細表示

古い写メ日記がありません。

90日以上経った写メ日記はヘブンに表示されません。 姫デコマイページ内のお知らせでもご案内しておりますが、 2019/12/12(木)より、写メ日記のデータ保持期間が90日となりました。 90日経過した日記は本文・画像を含めヘブンネット上には表示されません。 120日経過し... 詳細表示

投稿した日記が限定日記になっています。

画像に問題があると判断された場合、サイトパトロールによりマイガール・マイキャスト限定日記に切り替えられます。 本来であれば削除される日記を限定日記のリリースに伴い、削除するのではなく限定日記に切り替える場合があります。 ※サイトパトロールに関しては第三者機関が行っており、削除理由や削除基準についてヘブ... 詳細表示