姫デコマイページFAQ

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『 エラー・投稿前後トラブル 』 内のFAQ

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  • 写メ日記の画像が削除されました

    写メ日記の画像削除はサイトパトロールという第三者機関が行っています。 サイトパトロールに関しましては第三者機関が行っており、削除理由や削除基準についてはヘブンネットの店舗様・女の子様・ユーザー窓口では分かりかねます。 また、該当機関へのお店様・キャスト様の直接ご連絡いただく電話やメールでのお問... 詳細表示

    • No:481
    • 公開日時:2019/10/02 19:36
    • 更新日時:2023/02/15 13:57
  • 写メ日記が投稿できない・掲載されない

    具体的にどの段階(投稿前・投稿後)か、どのようなエラーがあるか、を各リンク先や記載内容で確認してください。 ★投稿前 ・(メール投稿)送信先がわからない ・(姫デコ)本文入力欄の枠がでてこない ・(姫デコ)「選択されたファイルは動画ではありません。動画を選んでください。... 詳細表示

    • No:3787
    • 公開日時:2021/07/07 17:21
    • 更新日時:2023/11/20 18:04

  • お礼写メ日記として掲載されない(口コミリンクがつかない)

    ※お礼日記は口コミへのリンクがつくまでに1分程時間が必要になります。 日記掲載を確認する場合は暫く待ってからご確認をお願いいたします。 その上でお礼日記となっていない場合、下記項目をご確認ください ①「お礼日記を書く」から投稿していない ②(お礼日記を書くから投稿したが... 詳細表示

    • No:6106
    • 公開日時:2022/05/09 18:25
    • 更新日時:2023/02/14 13:29
  • エラー:本文に使用できないHTMLタグが使用されています。と表示されます

    本文に使用できない記号などが含まれている場合に表示されます。 下記のような顔文字に含まれる > <この記号がタグとして認識されています。 【顔文字の例】 (>_<) (^< ^) :-> 上記のような顔文字を使いたい場合は、>... 詳細表示

    • No:1023
    • 公開日時:2019/11/11 15:46
    • 更新日時:2023/06/21 14:13
  • 「選択されたファイルは動画ではありません。動画を選んでください。」エラーが表示された

    動画の拡張子が動画の拡張子ではない、または、操作しているブラウザアプリに要因がある可能性があります。 下記を確認してください。 ・LINEやX(旧Twitter)等ブラウザアプリ外(推奨していないアプリ)上でを使用していないか (今までできていた場合でも、各推奨外アプリのアップデ... 詳細表示

    • No:8526
    • 公開日時:2023/09/01 11:00
    • 更新日時:2023/12/22 11:34
  • 日記ネタやフォトギャラリで投稿したのに普通の写メ日記になっています

    下書き状態にすると選択した項目は外れてしまいます。もう一度、日記ネタやフォトギャラから選択し直してください。 「編集・削除」で日記を開くと、どの写メ日記で投稿したのか確認することができます。 左:通常日記  右:日記ネタ・フォトギャラ 写メ日記作成中にブラウザバ... 詳細表示

    • No:1076
    • 公開日時:2019/11/13 19:09
    • 更新日時:2023/08/21 14:44
  • エラー:禁止文字"〇〇"が使用されています。

    その言葉は禁止ワードとして設定されているので使う事ができません。 「バカ」や「アホ」などの誹謗中傷の言葉や、「本番」などの禁止行為等の言葉は禁止ワードとして設定されており使う事ができません。 エラーが表示された場合はその言葉を削除して投稿してください。 ※禁止ワードのリストや理由に関しま... 詳細表示

    • No:1027
    • 公開日時:2019/11/11 16:16
    • 更新日時:2022/04/14 17:16
  • 古い写メ日記がありません。

    90日以上経った写メ日記は自動的に削除されます。 姫デコ内のお知らせでもご案内しておりますが、2019/12/12(木)より写メ日記のデータ保持期間が90日となりました。 90日経過した日記は本文、画像を含めヘブンネット上には表示されません。 ※姫デコの「編集・削除」には画像が消... 詳細表示

    • No:1385
    • 公開日時:2019/12/16 16:58
    • 更新日時:2023/12/20 16:27
  • エラー:「ご利用を停止させていただいています」と表示されます

    なんらかの理由で写メ日記の利用を停止している状態です。 姫デコでプレビューを押した際に「日記のご利用を停止しております」という表示される場合、 写メ日記の利用が出来ない状態になっています。 また、メールで写メ日記を送信して、返信メールで「ご利用になれません。」と返ってきた場合も同じです。... 詳細表示

    • No:509
    • 公開日時:2019/10/03 19:23
    • 更新日時:2022/04/14 17:17
  • サイトパトロールの基準は?

    サイトパトロールの基準は公開されていません。 サイトパトロールに関しましては第三者機関となりヘブンネット・ガールズヘブン・ジョブヘブンでは管理しておらず、理由も存じておりませんのでお答えする事ができません。また、サイトパトロールへの電話やメールでのお問い合わせ窓口もございません。 ご不... 詳細表示

    • No:3736
    • 公開日時:2021/07/02 14:33
    • 更新日時:2022/04/14 17:26

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