姫デコマイページからの投稿が上手くいかないです

メールアプリやQRコードリーダーのブラウザ機能でマイページを開いている可能性があります。 SafariやChromeでマイページを開きなおして投稿をお試しください。 詳細表示

画像を選択しようとするとブラウザが落ちる（iPhone）

デコメーラーなど特殊なブラウザで開いていませんか？ デコメーラーやＱＲコード読み取りアプリなどは特殊なブラウザなので、 姫デコマイページを開く場合はiPhoneの標準ブラウザである「safari」で開いてください。 姫デコマイページログイン画面（こちらをsafariで開いてくださ... 詳細表示

エラーで「メモリ不足で～」と表示されます。

お使いの端末のメモリが不足している可能性が高いです。 メモリとは？ストレージとの違いはなに？ 【メモリ】 メモリとは、スマホを動かすために必要な作業領域のことを指します。スマホを動かすための作業スペースのようなイメージです。 メモリが不足するということは、作業スペースが狭くなるということです。作業... 詳細表示

禁止文字を使ってないのにエラーが出る

「禁止文字"〇〇"が使用されています。」というエラーの場合、その言葉は禁止ワードとして設定されており使う事ができません。 直接入力していなくても意図せず文字の繋がりで禁止文字になってしまう可能性もあります。 その場合は、漢字にしたり空白を入れたり別の言葉にするなど、文字が繋がらないように記載していただ... 詳細表示

「選択されたファイルは動画ではありません」というエラーが表示される

一部の海外製動画アプリなどで、撮影・編集・保存した場合に、動画が選択できない、アップロードされない、音が出ないなどの症状が起こる可能性があります。 【エラーが発生する可能性のある組み合わせ】 iOS17以降のiPhone端末＋下記のアプリの組み合わせ ​​​​​​ ・SNOW（スノー） ・Ulike... 詳細表示

LINEブラウザは推奨しておりません。

姫デコマイページはLINEブラウザで開く事を推奨しておりません。 その為、LINEブラウザ上で操作をすると予期せぬ動作を起こす場合があります。 iPhoneの推奨ブラウザは「safari(サファリ)」になります。 Androidの推奨ブラウザは「chrome(クローム)」になります。 LINEからデフォル... 詳細表示

不正なパラメータと表示されます

写メ日記の投稿時などに「不正なパラメータ」というエラーが表示される場合、 お使いの端末もしくはブラウザ、または書いている日記の内容に、なしかしらの問題がある場合に表示されることが多いです。 下記の項目をご確認ください。 ◆端末の要因：お使いのOSバージョンが古い、または端末自体が古い　 ⇒　OSアップ... 詳細表示

「女の子が存在しません」というメールが届きます

そちらのエラーは送信先のアドレスに紐づいているキャストが存在していない場合に出るエラーになります。 写メ日記を投稿後に「女の子が存在しません」というエラーメールが届く場合、下記の可能性があります。 ・複数店舗に在籍しており、同時投稿を利用している 複数店舗に在籍されてはいないでしょうか？ 同時投稿... 詳細表示

投稿した画像の向きが変わっています。

画像アプリなどで画像の向きを修正してから投稿をお願いします スマホには上下左右などを感知するためにセンサーが装備されているのですが、そのセンサーが横向きのままカメラの撮影画面だけ縦を向いてしまった結果、写真が横向きに保存されてしまうという事が起きます。 その結果アルバムなどでは縦向きで表示され... 詳細表示

「画像または動画を設定してください」となるが添付無しで投稿したい

2024/10/1より姫デコから投稿する場合、画像・動画の添付が必須となりました。（事前告知から現時点で仕様変更の予定は現状ございません） 画像・動画の添付をしたくない場合はお手数ですが、写メ日記のメール投稿を実施くださいませ。 詳細表示