動画を軽くする方法はありますか？

動画圧縮アプリをお使いください。 iPhoneは「VCompressor」、Androidは「ビデオコンプレッサー」をお試しください。 ↓↓動画圧縮アプリの使い方はこちらをご覧ください↓↓ 動画圧縮アプリ操作方法 詳細表示

同時投稿を設定・解除してください

同時投稿に関する設定は、お店様の管理画面で行っております。 お店スタッフ様まで設定のご連絡をお願いいたします。 詳細表示

画像を軽くする方法を教えてください。

画像アプリなどで画像を軽くしてから投稿をお願いします。 下記のORコードを読み込むと画像編集サイトへ移動します。 コチラのサイトに移動します ➀『画像の圧縮』を選択します。 ➁『画像を選択』を押して、圧縮したい画像を選択してください。 ... 詳細表示

お礼写メ日記は同時投稿されますか？

お礼日記は同時投稿されません。 お礼写メ日記はヘブン内のみの機能になるので同時投稿はされません。 また、動画も使用できませんのでご了承ください。 詳細表示

お店のTOPページや、日記一覧ページの上部に固定されている日記はなんですか？

スマホ版のお店ページの上部に丸いアイコンで表示されている写メ日記や、女の子の日記一覧の上部に固定されて表示されている写メ日記は「お礼日記」や「ハッシュタグ」で投稿していただいた中から一番最新のものが１つ表示されています。 ※お店上部にそのような写メ日記がない場合は、別途設定が行われている可能性があります。 ... 詳細表示

【マルチグループ】同期できる写メ日記の対象を教えてほしい

通常日記・マイガール限定・動画日記・フリーポスが対象になります。 【同期対象の写メ日記】 ・通常日記 ・マイガール限定 ・動画日記 ・フリーポス ・時間限定日記　※1 ・ヘブン会員限定　※2 が対象になり、通常投稿と予約投稿どちらでも反映されます。 【対象外の写メ日記】 ・日記ネタ ・メ... 詳細表示

お礼日記の内容が他媒体（別サイト）に上がらない

お礼写メ日記は、同時投稿やマルチグループの機能での日記転送できない仕様になります。 そのため、他媒体や同じヘブン内の姉妹店でも日記の転送はされません。 詳細表示

動画日記で歌ってみたなどの動画をあげても大丈夫ですか？

ヘブンネットでは推奨しておりません！ リリースされている楽曲のほとんどは、音楽著作権管理事業者である「JASRAC」か「NexTone」が著作権を管理しています。 その為、音源を使用した投稿の場合、著作権侵害に該当する可能性がございます。 また、アカペラで歌う場合は楽曲の著作権侵害はありませんが、歌... 詳細表示

ヘブンネットや姫デコマイページからのメールが届くのが遅いことがある

お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、写メ日記の完了メールが遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは８０倍になったともいわれます。 それに対して各携帯会社やメールソフト会社... 詳細表示

お礼写メ日記はマルチグループ投稿（全てのお店に同時投稿）機能は使えますか

お礼写メ投稿では、マルチグループ投稿(全てのお店に同時投稿)機能が使用できません。 個別での返信は可能です。 グループ店の自身にきた口コミへの返信はグループ店から。 基幹店の自身にきた口コミへの返信は、基幹店からですと返信ができます。 詳細表示