【ガールズヘブン会員】退会をしたい

①ガールズヘブンの会員ページで［プロフィール編集］を選択します ※ログインができず、代理退会を依頼する場合はこちら ※ヘブンネット一般会員（男性会員）の退会についてはこちら ▼ ②プロフィール編集画面の一番下の【ガールズヘブンを退会する】を選択します ▼ ③登録情報解除のページ... 詳細表示

【ガールズヘブン会員】登録したメールアドレスが分かりません

パスワード再発行画面で、一部伏字のメールアドレスの確認ができます。 （セキュリティ上一部伏字にさせていただいております） ①ログイン画面で［パスワードをお忘れですか？］を押す ②ガールズヘブンへ登録した電話番号を入力し［送信］を押す ③携帯端末に届いたSMS通知内のURLを押す ④開... 詳細表示

【ガールズヘブン会員】代理退会をしてほしい

ガールズヘブン会員の退会をご希望の場合は、 ご本人様確認のため、代理退会に必要な情報（ニックネームと一部伏字になったメールアドレスがある画面）をメールで送ってください。 必要情報は下記「パスワード再発行」操作の④の画面になります。 ※代理退会をご希望の方は、必ず内容をご記入ください。内容の記載がない場合や、... 詳細表示

【ガールズヘブン会員】新規登録手順が知りたい

①ガールズヘブンを開き、［ログイン］を押します ▼ ②ログイン画面にある【無料会員登録する】を押します ▼ ③利用規約・個人情報の取り扱いについてを確認いただき［会員登録する］を押します ▼ ④SMS認証の為、電話番号を入れ、【次へ】を押します ▼ ⑤お... 詳細表示

SMS認証の通知がガールズヘブンから来ません

SMSは電波状況などにより届かない場合がございます。 ・機内モードオンオフ後の操作 ・端末再起動後の操作 で改善する場合がございます。 それでも、ガールズヘブンからのSMS通知が届かない場合はSMSの受信拒否設定をご確認ください。日本国外からの受信拒否設定や国際電話の着信拒否設定をされている場... 詳細表示