口コミキャンペーンに当選したとのお知らせをいただいたのですが、リンクはどこですか

口コミの応募フォームにつきましては、マイヘブン上に会員特典・プレゼントのお知らせ欄があり、 「〇月度の口コミキャンペーンに当選しました！」と表示されております。 そちらより、ご応募をお願い致します。 また、編集部からのお知らせで「〇月度口コミキャンペーン抽選完了」 を通知しておりますが、こちら... 詳細表示

お店からの口コミの返信コメントを修正・削除してほしい

お店スタッフから返信された口コミコメントについてのご要望は、お手数ですが直接お店までご連絡ください。 詳細表示

口コミ投稿時、画像や動画を入れられますか？

申し訳ございませんが、口コミ投稿での画像・動画の添付や挿入機能はございません。 詳細表示

年が変わったら、ユーザー口コミランキングの表示数が減ったり、カウントがおかしい

年度が替わりますと、ユーザーの口コミランキングが切り替わります。 その年内の「投稿日」で見ております。※訪問日ではみておりません ですので 某風俗店に2021年12月31日訪問 Aさん→2021年12月31日に投稿　▶2021年の口コミランキングの集計対象 Bさん→2... 詳細表示

私と同じ順位（口コミ件数）の他ユーザーとの口コミランキングの並びはどうなってる？

ヘブン会員IDの数字が若い番号（数が少ない）かを見ています。 口コミランキングは、 1. 件数の降順 2. 会員IDの昇順（アカウント登録が過去であるほど番号が若い） の順番で並んでいます。 詳細表示

日本語以外での口コミ投稿は可能ですか？

ヘブンネット（https://www.cityheaven.net/）に投稿する場合は《日本語》での投稿をお願いいたします。 日本語以外の言語で投稿をする場合は、 海外の方向けのサイトである、YOASOBI Heaven（旧ヘブントラベラー）（https://chn.cityheaven.ne... 詳細表示

口コミマイページが開きません・ボタンが反応しません

下記確認くださいませ。 ・ブラウザのキャッシュクリア（ブラウザ終了の事ではありません） ・ブラウザの変更（ChromeやSafari推奨） ※特殊ブラウザや古いAndroid端末のデフォルトブラウザの場合正しく動作しない可能性があります ・ブラウザの拡張機能停止（例：コンテンツブロッカーなどの広告ブロ... 詳細表示

口コミを削除したら投稿数は減りますか？

投稿した口コミを削除してしまうと、自分が投稿した口コミの投稿総数は削除した分減ります。 詳細表示

口コミで女の子を選択したのにお店ページで女の子名が表示されていない

女の子の名前の表示有無はお店が管理しております。 お手数ですがお店にご連絡ください。 詳細表示

口コミ投稿で選んだ「遊んだ女の子」の画像が表示されておらず、別の女の子の画像になっている

遊んだ女の子の画像は、投稿した口コミで、掲載中かつ遊んだ女の子の名前が表示されている場合のみ表示されます。 口コミが未承認の状態や遊んだ女の子の名前が表示されていない場合お店のオススメしている女の子の画像が入る仕様でございます。 女の子名の表示/非表示についてはお店スタッフが判断しております。ご心配で... 詳細表示