ヘブン・ガールズヘブン・ジョブヘブンからのメールが来ない・遅れて届く

⚠ヘブンネット、ガールズヘブン、ジョブヘブンからの通知は、アダルトコンテンツとして各メール会社にブロックされる可能性が非常に高いです！ ヘブンネットからのメールやメルマガが届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった（お問い合わせフォームからいただいた場合） ... 詳細表示

HEAVENアラートってなに？

マイガール・マイキャスト（旧マイアルバム）に登録した女の子の ・写メ日記更新 ・出勤情報更新（本日から1週間以内の情報更新のみ対象） があった際に設定しているメールアドレスにメール通知が届きます。 設定しているメールアドレスとは、マイヘブンにログインする際に用いるメールアドレス（I... 詳細表示

胸のトップが出ている日記を通報したのに対応してくれないのは何故？

編集部通報にいただいた日記が「会員限定」「マイガール・マイキャスト限定」であった可能性があります。 全体公開ではなく、SMS認証をしたヘブンネット会員※「限定」の日記（鍵付きアイコン）であった場合、 基本的に、胸のトップが出ている「限定」日記はサイトパトロールや削除の対象となりません。 もう一度該当の日... 詳細表示

女の子・セラピストの動画写メ日記が再生できない

再生されないのは、一部のキャストの動画でしょうか。 それとも全国全ての女の子の動画でしょうか。 一部のキャストの場合、 ・サイトパトロールに動画部分が削除されている ・キャストが動画投稿に失敗している ・動画再生ボタンがついた写真としてUPしている 事が考えられます。お手数ですがキャストが在籍して... 詳細表示

出勤通知・日記通知をONにしているのにメールが届かない(遅れて届く)

新着通知が届かない場合、下記のことが考えられます。 ・ヘブンネットへ登録したアドレス(ログインID)が間違っている ・お使いのキャリアが迷惑メール判定している ※詳しくは「ヘブンネットからのメールが来ない」をお読みください ・女の子自体に更新情報がない ※出勤通知の場合本日から1週間以内の情報更新が... 詳細表示

前は出来たのに写メ日記の画像が保存できない

2018年12月3日にヘブンネットの仕様変更を行いました為、保存は出来かねます！ 何卒ご了承くださいませ。 また、違法サイトやダウンロードアプリでの取得も絶対にお止めください。 当社はこれらのトラブルでユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。 同様に写メ日記動画... 詳細表示

日記のネタ（お題）を送りたい

日記ネタはヘブンネットの会員様でしたらどなたでも投稿して頂けます。 ※特定の女の子に向けて送るコンテンツではありません マイヘブンにログインして頂き、PCの場合は「日記ネタ大募集中」バナーから、 スマホの場合はログイン中の画面一番下にあります「写メ日記ネタ投稿」を選択してください。 ... 詳細表示

写メ日記の「マイガール限定」ってなに？

マイガール/マイキャスト限定：マイガール/マイキャストにその女の子・セラピスト様を登録している会員様限定の日記です。（アイコンがピンク）※2020/1/21よりアイコンが変更されました 動画日記の場合は右の絵柄のように動画マークになっています。 　 ※2024/10/1よりヘブン会員限定日記... 詳細表示

退会したのにメールが止まらないんだけど？

退会をしますと、そのアカウントに対して送信されていた ・チャット通知メール ・写メ日記通知メール ・出勤通知メール ・編集部メルマガ は間違いなく停止されます。 ただし、そのアカウントに対してのものが止まる状況になりますので、下記は除きます。 ・（ヘブンネ... 詳細表示

HEAVENアラートのメール設定はどこでするの？

ヘブンアラートを設定した場合のメールアドレスは、 マイヘブンにログインする際に持ちいるメールアドレス(ログインID)です。 改めて設定していただく必要はございません。 もし、メールアドレスを変更ご希望の場合はこちらをご確認ください。 変更された際はログインIDであるメールア... 詳細表示