同じタイトル・画像・本文の日記が姉妹店に上がってるけど問題ないの？

ヘブンネットとしては問題ございません。 各グループ店では、店舗の運営方針に沿って日記の転送機能を活用している場合があります。 日記転送機能を使っている場合、グループ店内で同じ日記が公開されることがあります。 また、他風俗サイトで上げた日記をヘブンに転送したり、ヘブンにあげたものを... 詳細表示

ガラケーで限定写メ日記が見れない

申し訳ございませんが、ガラパゴスケータイ（フィーチャー・フォン）でスマホサイトを閲覧した場合、 一部機能において正しく閲覧できない可能性があります。 モバイル版（ガラケー版）ヘブンネットサイトは2024年9月30日をもちまして閉鎖させていただきました。 ご了承いただきます様お願いいたします。 詳細表示

ヘブンネットからのメールが届くのが遅いことがある

お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、ヘブンネットが送信した内容の受信が遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは８０倍になったともいわれます。 それに対して... 詳細表示

日記ネタ（お題）に答えている写メ日記一覧ページはありませんか？

各都道府県トップページ 　▼ 写メ日記 　▼ 日記ネタ（お題） からご確認いただけます。 詳細表示

動画をダウンロードしたい

動画を許可なくダウンロードするのはお止めください！ ヘブンネットでは動画のダウンロードは出来ないように対策しております。 また、違法サイトやダウンロードアプリでの取得も絶対にお止めください。 当社はこれらのトラブルでユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。 ... 詳細表示

会員なのに限定日記（ピンク色ハートアイコン）が見れない

マイアルバムに登録する必要があります。 ログインしているアカウントで、その女の子をマイガール/マイキャスト登録していないとマイガール/マイキャスト限定の日記（ピンク色ハートアイコン）は見れません。 また、ガラケーからは限定日記を見ることが出来ません。 詳細表示

マイヘブンにログインをしているのにSMS認証が求められるし、通知も来ない

①お使いの端末でcookieが壊れてしまっている ②現在ログイン中のアカウントが「電話番号未登録アカウント」であり、別に電話番号登録済みアカウントを所持している どちらかの可能性があります。 ①の場合、ブラウザのキャッシュクリアをいただきますと改善されます ②の場合は下記を... 詳細表示

受け取った写メ日記通知のURLを押すと、「404 Page Not Found」となります

指定したページが存在しない場合、表示されますエラーです。 写メ日記通知のメール文章内にあるURLを選択した先のページ起きる場合、女の子またお店によって写メ日記投稿～現在までの間に、該当の日記が削除された可能性があります。 削除理由、作り直されたかどうか等について確認されたい場合はお手数ですがお... 詳細表示

女の子の動画写メ日記の音声のみ再生できない

音声が再生されない場合、下記が考えられます。 ・女の子が音声なしの動画を作成し投稿した ・動画内のスピーカーがミュートのまま動画を見ている ・お使いの端末側の設定の要因（音声設定がミュートなど） 複数の動画日記を閲覧されても音声が再生されない場合、お手数ですが下記操作の確認をお願い... 詳細表示

削除された日記・古い日記を復活させてください

申し訳ございませんが、削除された写メ日記や古い写メ日記をお戻し・復活することはできかねます。 日記はお店管理のもと女の子が投稿しております。 内容について確認したい部分があった、などありましたら一度お店までご相談ください。 詳細表示