女の子へ押したみたよを取り消したい

大変申し訳ございませんが、取り消すことはできません。 詳細表示

マイガール・マイキャストに一斉にみたよできませんか？

大変申し訳ございませんが、一括でのみたよ操作はございません。 みたよを押したい女の子毎に操作を行ってください。 詳細表示

長期出勤していないキャストからミテネがくる

店舗によってはキャストをシークレット出勤させていたり、ヘブンネットページに出勤を載せず、一部の媒体や店舗のオフィシャルサイトに情報を掲載している場合があります。 ヘブンネット上に情報掲載をしていない状態で、お店やキャストがどういった意図があり、ミテネを送ったかは弊社でも判断できない為、実際に出勤しているかど... 詳細表示

「マイガールが999人以上いる為、みたよを送れませんでした。マイガールを整理して再度みたよを送...

マイガールの登録人数上限は９９９人です。 「みたよ」はマイガール登録が必須となっております。 その登録人数が999人に達している場合、上限人数に達している為、みたよが行えません。 マイガール一覧で登録を解除していただき、998人以下にした状態で、みたよを行ってください。 マイガールの削除方法は... 詳細表示

ミテネをもらいましたが、表示期限はありますか

現在マイヘブン内にて確認ができます、ミテネの保持期間・件数は90日です。 ※2021年11月1日～ミテネの保持期間が90日となります 詳細表示

マイヘブンで1日にミテネが2回きてる

ミテネは他のコンテンツと違いリセットタイミングが異なります。 ミテネ操作は9：00～8：59でされております。（9時基準のリセット） その為、女の子がミテネするタイミングによっては1日の間に2回来ているように見える場合があります。 1日に2回押されているように見えましても、不具合ではありませんのでご安心... 詳細表示

みたよが押せません

・すでに今日押されている（24時リセットです） ・その女の子が見たよボタンを押せない状態にしている のどちらかが理由で使えなくなったと思われます。 女の子が押せない状態にしている理由に関しては、ヘブンネット事務局では把握することが出来ませんのでお店に直接お問い合わせください。 またみたよのボタ... 詳細表示

みたよを押したのに、色が変わらない。押す前の状態。

お使いのブラウザのキャッシュによって、画面に押す前の色のアイコンが出ている可能性があります。 ・ページの再読み込み ・ブラウザのキャッシュクリア（ブラウザ終了ではない） ・端末再起動 をお試しください。 また、改善がない場合は、 ・ブラウザの変更（Chromeや... 詳細表示

マイガール・マイキャストをみると濃いピンクのニコニコマークと灰色のニコニコマークがある

濃いピンク色は「みたよ」を本日押していない女の子、 灰色は「みたよ」を本日押した女の子となります。 プロフィールページで押したみたよは、マイヘブン＞マイガール・マイキャストページでも色の反映がされます。 ※みたよは24時にリセットされます 詳細表示

お店・女の子からのミテネブロックの解除方法

ミテネブロック解除を行うと、ミテネ一覧で非表示になっていたミテネが再表示されます。 (ミテネの保持期間90日を過ぎたものは表示されません。) ▼（スマホ）キャスト単位_ミテネブロック解除 ①.マイヘブントップの[ミテネを見る]⇒[キャストブロック]を押します。 ②.[ブロック解除]を押すことで、解除で... 詳細表示