2021/2/1から出勤・写メ日記通知だけ来なくなった

ヘブンネットに登録いただいた別のメールアドレス宛てに配信されている可能性があります。 2021/2/1よりマイヘブン内で登録できたメールアドレス情報 ・PCスマホメールアドレス ・携帯（ガラケー）メールアドレス 上記「2枠」のうち携帯（ガラケー）メールアドレス項目が削除されました。 ※携... 詳細表示

アラート設定の女の子名の後ろにある（）の中の数字は何

数字はマイガール・マイキャスト登録（旧マイアルバム登録）されている数です。 詳細表示

同じ内容の出勤情報通知メールが1日に何度も送られる

1日に何通も同じ情報で通知がされる場合、下記可能性があります。 ➀ユーザーが契約するメール会社のサーバー処理の不具合や、メール設定によるもの →メール会社までご連絡ください ②店舗が他企業と契約し、設定した出勤情報自動更新ソフトの不具合 （シティヘブンネット側はこの自動ソフ... 詳細表示

マイガール・マイキャストやマイショップに登録をしたのにマイヘブン内に表示されません

マイヘブン上にご登録いただいております店舗を、掲載店舗の契約プランによりマイヘブン上より非表示対応を行いました。 非表示になった店舗に関しては、店名による検索や、ページのブックマークをお願いいたします。 何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。 ※2020/8/3にマイヘブン内に... 詳細表示

ヘブンネットからのメールが届くのが遅いことがある

お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、ヘブンネットが送信した内容の受信が遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは８０倍になったともいわれます。 それに対して... 詳細表示

マーガール登録に上限はありますか？

９９９人まで登録できます。 １０００人目を登録しようとしても登録ボタンが押せません。 削除方法に関しては下記のFAQをご確認ください。 マイガール・マイキャストの追加・削除について 詳細表示

「マイガールが999人以上いる為、みたよを送れませんでした。マイガールを整理して再度みたよを送...

みたよはマイガール・マイキャスト登録が必須となっております。 マイガール・マイキャスト一覧に999人登録がある場合、上限に達している為みたよができません。 不要なマイガール・マイキャストを削除していただき999人以下にしていただいてから、みたよを行ってください。 マイガール・マイキャスト... 詳細表示

メールに「メーリングリストの登録解除」「サブスクリプション登録解除」といった表示が出ます。

「登録解除」のリンク・ボタンは一部のメールソフトにおいて表示されます。 クリックしますと、受信されていたメールの受信停止が出来る機能です。 当該機能を使って、ヘブンネットからのメール通知を停止し、再開を希望される場合は、ご自身で再度受信操作をいただく必要が出てまいります。 詳細表示

口コミ投稿した女の子が勝手にマイガール・マイキャスト登録された

2021/1/21より口コミ投稿をした女の子が自動でマイガール・マイキャストに登録される仕様に変更されています。 何卒ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

急に、出勤通知や写メ日記通知が届くようになった

2021/2/1より、 元々あった「通知を受け取るメールアドレスを選択する」という操作を無くし、 アラート設定で写メ日記および出勤通知を受信する設定に切り替えている場合、登録されたヘブンネットID（メールアドレス）へ通知されるようになりました。 今まで「通知を受け取るメールアドレスを選択... 詳細表示