画像を選択しようとするとブラウザが落ちる（iPhone）

デコメーラーなど特殊なブラウザで開いていませんか？ デコメーラーやＱＲコード読み取りアプリなどは特殊なブラウザなので、 姫デコマイページを開く場合はiPhoneの標準ブラウザである「safari」で開いてください。 姫デコマイページログイン画面（こちらをsafariで開いてくださ... 詳細表示

デコメーラーで標準メールが使えなくなった(au)

詳しくはデコメーラー”Q＆Aページ“をご確認ください。 詳細表示

禁止文字を使ってないのにエラーが出る

「禁止文字"〇〇"が使用されています。」というエラーの場合、その言葉は禁止ワードとして設定されており使う事ができません。 直接入力していなくても意図せず文字の繋がりで禁止文字になってしまう可能性もあります。 その場合は、漢字にしたり空白を入れたり別の言葉にするなど、文字が繋がらないように記載していただ... 詳細表示

姫デコマイページからの投稿が上手くいかないです

メールアプリやQRコードリーダーのブラウザ機能でマイページを開いている可能性があります。 SafariやChromeでマイページを開きなおして投稿をお試しください。 詳細表示

動画を軽くする方法はありますか？

動画圧縮アプリをお使いください。 iPhoneは「VCompressor」、Androidは「ビデオコンプレッサー」をお試しください。 ↓↓動画圧縮アプリの使い方はこちらをご覧ください↓↓ 動画圧縮アプリ操作方法 詳細表示

エラーで「メモリ不足で～」と表示されます。

お使いの端末のメモリが不足している可能性が高いです。 メモリとは？ストレージとの違いはなに？ 【メモリ】 メモリとは、スマホを動かすために必要な作業領域のことを指します。スマホを動かすための作業スペースのようなイメージです。 メモリが不足するということは、作業スペースが狭くなるということです。作業... 詳細表示

同時投稿を設定・解除してください

同時投稿に関する設定は、お店様の管理画面で行っております。 お店スタッフ様まで設定のご連絡をお願いいたします。 詳細表示

不正なパラメータと表示されます

写メ日記の投稿時などに「不正なパラメータ」というエラーが表示される場合、 お使いの端末もしくはブラウザ、または書いている日記の内容に、なしかしらの問題がある場合に表示されることが多いです。 下記の項目をご確認ください。 ◆端末の要因：お使いのOSバージョンが古い、または端末自体が古い　 ⇒　OSアップ... 詳細表示

ハッシュタグはどんな種類があるの？

※2024/10/1リリース機能です ハッシュタグは固定で14項目あり、投稿時3個まで選択ができます。 ※期間限定で季節ごとのイベントのハッシュタグを追加する場合もございます 選択可能なハッシュタグ一覧は下記 ＃可愛い ＃顔出し ＃私服 ＃コスプレ ＃下着 ＃おっぱい ＃お尻 ＃脚 ... 詳細表示

エディタってなに？

写メ日記の本文欄の上にある枠がエディタと言われるものです。 画像赤枠の箇所がエディタになります。 機能としては左の項目から順番に、 ・文字の色を変える ・文字の太さを変える ・文字のサイズを変える ・文字の表示位置を変える ・デコ絵を入れる ... 詳細表示