動画を軽くする方法はありますか？

動画圧縮アプリをお使いください。 iPhoneは「VCompressor」、Androidは「ビデオコンプレッサー」をお試しください。 ↓↓動画圧縮アプリの使い方はこちらをご覧ください↓↓ 動画圧縮アプリ操作方法 詳細表示

画像を選択しようとするとブラウザが落ちる（iPhone）

デコメーラーなど特殊なブラウザで開いていませんか？ デコメーラーやＱＲコード読み取りアプリなどは特殊なブラウザなので、 姫デコマイページを開く場合はiPhoneの標準ブラウザである「safari」で開いてください。 姫デコマイページログイン画面（こちらをsafariで開いてくださ... 詳細表示

姫デコマイページからの投稿が上手くいかないです

メールアプリやQRコードリーダーのブラウザ機能でマイページを開いている可能性があります。 SafariやChromeでマイページを開きなおして投稿をお試しください。 詳細表示

デコメーラーで標準メールが使えなくなった(au)

詳しくはデコメーラー”Q＆Aページ“をご確認ください。 詳細表示

年齢制限のかかったスマホで写メ日記は利用できますか？

お使いのメールアプリの制限により利用できない可能性があります。 設定や制限の有無などに関してはこちらでは確認することができない為、 お使いのキャリアやアプリ側にご確認をお願いいたします。 詳細表示

お店のTOPページや、日記一覧ページの上部に固定されている日記はなんですか？

スマホ版のお店ページの上部に丸いアイコンで表示されている写メ日記や、女の子の日記一覧の上部に固定されて表示されている写メ日記は「お礼日記」や「ハッシュタグ」で投稿していただいた中から一番最新のものが１つ表示されています。 ※お店上部にそのような写メ日記がない場合は、別途設定が行われている可能性があります。 ... 詳細表示

ハッシュタグはどんな種類があるの？

※2024/10/1リリース機能です ハッシュタグは固定で14項目あり、投稿時3個まで選択ができます。 ※期間限定で季節ごとのイベントのハッシュタグを追加する場合もございます 選択可能なハッシュタグ一覧は下記 ＃可愛い ＃顔出し ＃私服 ＃コスプレ ＃下着 ＃おっぱい ＃お尻 ＃脚 ... 詳細表示

お礼写メ日記は同時投稿されますか？

お礼日記は同時投稿されません。 お礼写メ日記はヘブン内のみの機能になるので同時投稿はされません。 また、動画も使用できませんのでご了承ください。 詳細表示

日記投稿画面で「本日はあと○回投稿可能です」「本日は送信上限に達しました」と表示される

写メ日記に関して、ヘブンネット運営より投稿制限がかけられている状態です。 詳しくは弊社または広告代理店営業担当までご連絡ください。 詳細表示

エディタってなに？

写メ日記の本文欄の上にある枠がエディタと言われるものです。 画像赤枠の箇所がエディタになります。 機能としては左の項目から順番に、 ・文字の色を変える ・文字の太さを変える ・文字のサイズを変える ・文字の表示位置を変える ・デコ絵を入れる ... 詳細表示