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メルマガが文字化けしている
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回答
プラチナメール（お店メルマガ）や編集部メルマガは基本的にHTML形式で送信されます。
メールの画像は表示されているのに、文字部分が文字化けして読めない場合、お使いのメールソフトの文字設定（エンコード）の確認をお願いいたします。
設定方法はお使いのメールソフトによって異なりますので、詳細につきましてはご契約のキャリアへの相談やネット検索をいただきご確認くださいませ。
他社のHTML形式メールは反映されており、ヘブンネットのメールのみ文字化けしている場合こちらでも確認を行います。
恐れ入りますが、コチラのメールアドレスへ該当のメルマガを転送いただけますでしょうか。確認をさせていただきます。