一部のお店からプラチナメール（メルマガ）が届かない

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ユーザー様がプラチナメールの受信設定後、お店がプラチナメールを配信していない可能性があります。

配信しているかの確認方法をご案内します。

一度該当店舗をマイヘブン受信（マイヘブン内でのメルマガ閲覧）にして受信されるかを確認ください。

マイヘブン受信についてご案内します。

【PCの場合】

マイヘブンへログイン＞マイショップ一覧に入る＞該当店舗があることを確認し「マイヘブンで受信」にする

【スマホの場合】

マイヘブンへログイン＞マイショップ一覧に入る＞該当店舗があることを確認し「プラチナメール受信設定」を選択＞「マイヘブンで受信」を選択

このご設定をししばらくご様子見いただいても、届かない場合お店が配信していない可能性があります。

メールについては各お店が作成しておりますのでお手数ですがお店に直接ご確認くださいませ。