「参考」タブの合計人数と「参考になった」の合計値は必ずしも一致するとは限りません。
一致しない要因として
①「参考になった」を過去行ったユーザーが退会済
②同一アカウントから投稿した複数の口コミの参考ボタンが押された
があります。
詳しくは例をご参照ください。
①「参考になった」を行ったユーザーが退会済
⇒退会済みアカウントは「参考」タブへニックネームの表示ができません=「参考」タブへのカウントをしません
【例】Aさん(退会済み)がBさんの口コミ3つ過去に「参考になった」をした
各口コミにそれぞれ「1」がつく ⇒各口コミを合計したら「3」カウント
「参考」タブ⇒「0」カウント (Aさんは退会済みの為ニックネームの表示不可)
上記では参考の合計値(合計人数)に3の差が生じます
②同一アカウントから投稿した複数の口コミの参考ボタンが押された
⇒同一ユーザーが、複数の口コミに「参考」を押してもそのユーザーは1アカウントとして「参考」タブへカウントされます
【例】Aさん(有効アカウント)がBさんの口コミ3つで「参考になった」をした
各口コミにそれぞれ「1」がつく ⇒各口コミを合計したら「3」カウント
「参考」タブ⇒「1」カウント(Aさんというアカウントは1人の為)
上記では参考の合計値(合計人数)に2の差が生じます