通知がない場合、以下のいずれかに該当しています。

・２週間以上先の予約である
※2025/2/12より通知を1週間→2週間に変更いたしました。

姫デコマイページ内に通知されるのは14日先までの予約となっています。

15日以上先に入った予約は日が経過し、14日以内になった際に自動的に通知されるようになります。

・お店の意向によるもの

お店様の意向で予約通知をOFFにしている場合があります。

こちらの変更を希望される場合は、お店のスタッフ様より弊社営業担当までご連絡ください。

・仮予約状態では届きません

予約通知は予約が「確定」「事前確認」「キャンセル」に変更された際に届く機能になります。

ユーザーが予約を入れた直後の「仮予約」状態では通知は届きません。

・すでに開いている
予約通知は一度でも確認すると通知アイコン（数字のマーク）は消えてしまいます。

ポップアップ通知（最前面に現れる表示）は一度でも姫デコを開くと同じ通知は表示されない仕様です。

ご自身で確認した覚えがない場合は、パスワードの変更は２段階認証もご検討ください。