メールアドレスが不明の場合パスワード再発行画面で、一部伏字のメールアドレスの確認ができます。
①ログイン画面で[パスワードをお忘れですか?]を押す
②ガールズヘブンへ登録した電話番号を入力し[送信]を押す
③携帯端末に届いたSMS通知内のURLを押す
④開いたページで、
・ガールズヘブン会員ニックネーム
・一部伏字メールアドレス(登録している場合)
・会員ID(数字)
・仮パスワード
の確認ができます
メールアドレスのよくある間違いとして、
「icloud」の「i」が大文字の「I」になっている。
「yahoo.co.jp」の「co」と「ne」を間違えている。「yahoo」が「yaho」になっている。
「Gmail.com」の「m」が「n」になっている。など様々な間違いが実際にあります。
登録時に登録完了メールを受け取っていない場合は、正しくないメールアドレスで登録されているかもしれません。
メールアドレス・会員IDについてログイン操作がうまくいかないなどで代理退会をご希望の場合は
このメールへ④の操作をし、自分が指定したニックネームが表示されている画面をスクリーンショット(※スクリーンショット方法が分からない場合は、ニックネームからその画面のすべての文字をコピー)し添付いただいた上で送信してください。
当窓口での対応完了後、いただいたメールへ回答を差し上げます。
⚠上記は、マイヘブン会員(男性会員)の退会窓口ではありません。男性会員としての退会については
こちらをご覧ください。