【2段階認証】姫デコマイページログイン時、毎回認証コードの入力を求められる

・使用ブラウザのcookie情報が削除された場合 ・操作しているブラウザや端末が変わった場合 ・30日間姫デコに入っていなかった場合 に、認証コードの再入力が必要になります。 プライベートモード(シークレットモード)等で姫デコマイページを開いている場合は、 通常ブラウズモードに変更 詳細表示

オキニトーク画面で「エラーが発生しました。しばらく待ってから…」と表示される

いただけますでしょうか? ・機内モードオンオフ ・Wi-Fi⇔キャリア回線切り替え ・ブラウザのキャッシュを全期間で削除 ・ブラウザの拡張機能をオフ ・ブラウザのバージョンアップ ※最新まで必ず上げてください ・推奨ブラウザの利用、変更での確認(Safari、Chrome、Firefox) ※推奨外の 詳細表示

投稿した日記の公開範囲を変えたいです。

」「日記タイトル」「本文」になります。 どうしても変えたい場合は投稿されている日記を削除して、​新しく投稿しなおす必要があります。​ 詳細表示

胸のトップが出ている日記を通報したのに対応してくれないのは何故？

編集部通報にいただいた日記が「会員限定」「マイガール・マイキャスト限定」であった可能性があります。 全体公開ではなく、SMS認証をしたヘブンネット会員※「限定」の日記(鍵付きアイコン)であった場合、 基本的に、胸のトップが出ている「限定」日記はサイトパトロールや削除の対象となりません 詳細表示

【ナイツ】退店したので、在籍を消してほしい

在籍はご自身で削除することが可能です。 退店に関してはこちらのFAQをご確認ください。 退店申請のやり方 ※YouTubeや都道府県トップ等にある広告バナーなどに関しては、一度お店のスタッフ様までご相談ください。 ※退店前にご相談をいただいても対応が出来かねます。まずはお店様にご相談ください 詳細表示

【ヘブン】退店したので、在籍（パネル）を消してほしいです。

お店の方が管理画面から削除することができます。 女の子様のデータ(写真、写メ日記、プロフィール情報、姫デコマイページなど)はお店が管理されており、運営が勝手に削除をすることができません。まずはお店の方にご連絡していただき、削除してほしいという内容をお伝えください。 ※YouTubeや都道府 詳細表示

エラー：禁止文字"〇〇"が使用されています。

その言葉は禁止ワードとして設定されているので使う事ができません。 「バカ」や「アホ」などの誹謗中傷の言葉や、「本番」などの禁止行為等の言葉は禁止ワードとして設定されており使う事ができません。 エラーが表示された場合はその言葉を削除して投稿してください。 ※禁止ワードのリストや理由に関しまして 詳細表示

日記投稿で位置情報の表示が出てくる

姫デコマイページ側で位置情報を出す仕様にはなっておりませんので、端末側 or ブラウザの仕様の可能性があります。 ヘブンネットでは、2018年12月3日に仕様変更を行い、画像の保存は出来ないよう対策しております! また、写メ日記投稿時に位置情報は削除してから投稿されておりますので、 位置情報 詳細表示

姫デコマイページからの投稿でGIFアニメーションが静止画になってしまう

キャッシュの削除をお試しください。 【Androidの場合】 ①「Chrome」アプリを起動します。 ②詳細「設定」の順にタップします。 ③「詳細設定」で「プライバシー」「閲覧履歴データの消去」の順にタップします。 ④上部の「データを消去する期間:」プルダウンをタップします 詳細表示

【ナイツ】退店申請のやり方

」をタップした時点で退会が完了します。 ④PUSH通知及びアプリ起動時にお知らせが届き、退店が完了となります。(15分前後で完了します) ※退店してから24時間は新しい店舗への入店申請を行えません。 退店後も無所属としてFUNアプリをお使いいただけます。 退店の際に 詳細表示