背景色か文字色を変更して再度送信してください。 Webページには基本の文字色が設定されています。 ヘブンネットではこの設定を、タイプのテンプレートやデコオプションの文字色変更により変更することができます。 また、メールアプリによっては文字の色や背景色を変更することができる機能があります。 上記... 詳細表示
他サイトからの同時投稿がヘブン(マルチグループ店)に反映されない
他サイトからヘブンネットへ写メ日記を飛ばしている場合にマルチグループを利用していると、子の店舗まで写メ日記は転送されません。 例:送信元(他サイト or オフィシャルなど) ⇒ ヘブンネットマルチグループ基幹店 ⇒ マルチグループ子B店 上記のように写メ日記は基幹店までしか転送されませ... 詳細表示
女の子データを削除して頂けましたら消えます。 登録済みの表示を未登録にする方法はございませんが、上書き登録は可能です。 詳細表示
戻す事はできません。 同じ内容の写メ日記が必要な場合はもう一度投稿して頂く事になります。 詳細表示
「選択されたファイルは動画ではありません」というエラーが表示される
【エラーが発生する可能性のある組み合わせ】 iOS17以降のiPhone端末+下記のアプリの組み合わせ ・SNOW(スノー) ・Ulike(ユーライク) ・BeautyCam(ビューティーカム) ・beautyplus(ビューティプラス) 上記の動画アプリではなく、iP... 詳細表示
会員限定日記やマイガール限定日記は、SMS認証済みアカウントからの閲覧が必要となります。 姫デコアカウントは、新規作成時「SMS未登録」です。 ですので姫デコへログインしているアカウントで、鍵付きの日記を閲覧する場合、 姫デコアカウントにてSMS認証する必要があります。 姫デコアカ... 詳細表示
管理画面には減った数が表示されます。 写メ日記投稿後女の子に届くメールには累計数が表示されますのでこちらは変わりません。 詳細表示
写メ日記一覧に添付画像を入れなかったときに出るプロフィール1枚目の画像が表示されない
写メ日記を投稿した際に、プロフィール1枚目が表示されるのは【S・A】タイプになります。 【B・C】タイプの場合、表示されませんのでご了承くださいませ。 詳細表示
端末のメール受信設定を確認してください ⇩ヘブンネットからの返信メールを受け取るには下記の設定が必要です⇩ 【docomoの方はこちら】 ・ドメイン設定 ・URL付きメール設定 ・PCからのメール受信設定 以上をご確認ください。 【ソフトバンク... 詳細表示
投稿している写メ日記が無い場合に消えます。 消されたい場合には写メ日記を全て削除して頂くと表示が無くなります。 詳細表示
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