移籍の際に写メ日記を移項できますか？

写メ日記データを含め、女の子のデータを他店へ移すことはできません。 当該店舗でデータを新規で作成していただき、さらに写メ日記を再度登録していただく必要があります。 詳細表示

「選択されたファイルは動画ではありません」というエラーが表示される

一部の海外製動画アプリなどで、撮影・編集・保存した場合に、動画が選択できない、アップロードされない、音が出ないなどの症状が起こる可能性があります。 【エラーが発生する可能性のある組み合わせ】 iOS17以降のiPhone端末＋下記のアプリの組み合わせ ​​​​​​ ・SNOW（スノー） ・Ulike... 詳細表示

サイトパトロールが誤判定しています、なぜ消したんですか？

問題がないプロフィール画像・プロフィール動画・写メ日記・バナー等がサイトパトロールによって消され、誤判定（AI判定を含む）を疑う場合は、お店スタッフ様より、弊社または代理店のヘブンネット・ガールズヘブン・ジョブヘブン担当までご相談ください。 男性会員窓口/女の子問い合わせ窓口/カスタマーサポートにご連絡いた... 詳細表示

写メ日記の写真を載せようとする際「写真や動画がありません」と表示される。

画像や動画がうまく読み込めていない可能性が高いと思われます。 本体の再起動、キャッシュのクリア、ブラウザの変更をお試しください。 また上記でも改善しない場合は、本体内にあるセキュリティのアプリ、プライべートリレー等のセキュリティに関する部分を停止し、再度お試しください。 詳細表示

日記の予約投稿をしようとすると「500internal server error」が表示されます

写メ日記の予約投稿操作で「500internal server error」のエラー表示になる場合、 ・通信状態やブラウザのキャッシュ要因 ・（マルチグループ機能利用店舗）基幹店（親）の姫デコより投稿時、マルチグループ店（子）側で、予約投稿設定がマックス値（30件）になってる どちらかの可能性がございます。... 詳細表示

写メ日記の新登場に表示される期間は？

初めて投稿された日から1か月間です。 また、初投稿の女の子以外に、 最終投稿日から1か月以上経過しているキャストが日記投稿を再開した場合も新登場に表示されます。 詳細表示

写メ日記の文末に、日記本文にないリンク付きの文が表示されている

お店様がガールズヘブンを利用されている場合、自動で表示されます。 こちらのリンクは、各写メ日記本文の最後に1/3の確率で表示されます。 また画面を更新する毎に、この表示は変わります。 そのため同じ日記を見ていても、文が表示される時とされない時があります。 詳細表示

非掲載なのに写メ日記が投稿されているのは何故？

非掲載にされている場合でも、写メ日記の投稿は可能です。（管理画面の写メ日記一覧から確認ができます） ただし非掲載にされている間は、フロントページではそのキャストの日記は、過去に投稿していただいたものも含め一切表示されません。 掲載に変更していただくことにより、日記一覧に表示されているそのキャストの日記が、... 詳細表示

他サイトからの同時投稿がヘブン（マルチグループ店）に反映されない

他サイトからヘブンネットへ写メ日記を飛ばしている場合にマルチグループを利用していると、子の店舗まで写メ日記は転送されません。 例：送信元（他サイト or オフィシャルなど）　⇒　ヘブンネットマルチグループ基幹店　⇒　マルチグループ子B店 上記のように写メ日記は基幹店までしか転送されません。 マルチグ... 詳細表示

姫デコマイページアカウントで限定日記を見たい

マイガール限定日記は、SMS認証済みアカウントからの閲覧が必要となります。 姫デコマイページアカウントは、新規作成時「SMS未登録」です。 ですので姫デコマイページへログインしているアカウントで、鍵付きの日記を閲覧する場合、 姫デコマイページアカウントにてSMS認証する必要があります。 姫デコマイペー... 詳細表示