使用できるタグ・できないタグについて

【使えるタグ】 「トピックス」「フリースペース（デコDXなし）」「直送便」「イベント」では下記のタグが使用できます。 上記以外は全て禁止タグです！！ 【よく使われる禁止タグの例】 <background-image> ... 詳細表示

エラー：本文に ‘’ 以外の使用できないHTMLタグが使用されています。

エラー対象のタグを削除して再度アップしてください。 エディター（上部にある文字色や文字サイズ等を変更できる機能）の使用できる本文内で、 以外のタグは使えません。 他のサイトやソフトからのコピー＆ペーストを行うと、エラー対象のタグもコピーされ上記のエラーが発生することがあります。 上手く修正がで... 詳細表示

トピックス・フリースペースの一部文字がスマホ版に表示されない

トピックス・フリースペースの編集画面を開き、「HTMLタグを表示」します。 font-size:=" " のような値の入っていないタグが入っている場合、 周辺文字に影響して一部の内容が表示されなくなってしまう事がございます。 該当のタグを削除して更新していただくと、文字... 詳細表示

クリックしたら電話がつながるタグ

エディタを使った簡単な方法 ①クリックしたら電話を繋げるようにする文章を適当に作成 例）TEL:0120-〇〇〇-〇〇〇〇 　：お問い合わせはこちら　など ②飛ばしたいリンクの箇所を選択 例）TEL:0120-〇〇〇-〇〇〇〇　：お問い合わせはこちら　など ③鎖のマークのハイパーリン... 詳細表示

スマホ版　トピックス画像のサイズと容量はどのくらいですか？

サイズは２４０×３２０で、容量は2MB（2,000KB）までです。 ファイル形式ではjpgが対応しております。 gifも使えますが動きのあるものは使えません。 詳細表示

スマホ・携帯版のトピックスが表示されない

タイトルを入力してください。 タイトルが空欄（スペースも含む）の場合、トピックス自体が表示されません。 トピックスを表示したい場合は、タイトルを入力してください。 詳細表示

クリックしたらメールアプリが開くタグ

エディタを使った簡単な方法 ①クリックしたらメールアプリが開くようにする文章を作成 例）メール:shop@cityheaven.net　：お問い合わせはこちら　など ②飛ばしたいリンクの箇所を選択 例）メール:shop＠cityheaven.net　：お問い合わせはこち... 詳細表示

PCの管理画面で「画像ファイルの登録が出来ませんでした。」といったエラー文が出て画像が登録できない。

PCのトピックス画像の容量10MBを超えてしまっている可能性があります。 画像容量を小さくしたうえで再度お試しください。 詳細表示

トピックスに文字数制限はありますか？

全角10000文字、半角30000文字となります。文字数が多すぎると古い携帯では見えなくなります。 タグの文字数が多くても表示されなくなりますのでお気を付け下さい。 ※文章内に不要なタグが入っていると、文字数が多くなります。 その際はタグ表示で確認をして頂き、不要なタグの削除をお願い致します。 詳細表示

携帯・スマホ版で変えたはずの文字の大きさが変わらない

スマホ版：仕様により変わりません。　携帯版：タグの順番が原因です。 スマートフォンは機種により、表示サイズや表示方法が異なっております。 その為、ヘブンネット側の仕様で文字の大きさを一律にしています。 携帯版では文字の大きさが変わりますが、機種側の仕様により、文字のサイズを一律に表示する物や、タグの... 詳細表示