フリースペースのメニューが無い

デコオプションが必要です。 フリースペースのメニューは、デコオプション機能をご利用のお店様のみに表示されます。 デコオプションご利用条件は、各地域ごとに異なりますので、ヘブン営業担当までご連絡ください。 また、フリースペースの本文内に画像を入れるには、デコDX機能のご利用が必要になります。 ... 詳細表示

フリースペース画像の推奨サイズは？

240×320です（ほとんどのスマホで画面に収まるサイズ） それ以上のサイズでも登録することは出来ますが、 サイズが大きすぎたり容量が多きすぎると読み込みが異常に遅くなったり、 一部の機種で表示出来なくなる場合があるのでご注意下さい。 また、スマホは端末により横幅が様々です。 ... 詳細表示

エラー：ブラウザのセキュリティ設定により、エディタはクリップボードデータに直接アクセスすること...

各ブラウザのセキュリティ機能がWEBサイトによるクリップボードへの直接アクセスをブロックしていることを意味します。 各ブラウザの設定を変更することで回避可能です。 ■Chrome ① Chromeの右上にある三点リーダー（縦の点が3つ並んだアイコン）をクリックし、「設定」を選択します。 ②左側のメニュ... 詳細表示

クリックしたら電話がつながるタグ

エディタを使った簡単な方法 ①クリックしたら電話を繋げるようにする文章を適当に作成 例）TEL:0120-〇〇〇-〇〇〇〇 　：お問い合わせはこちら　など ②飛ばしたいリンクの箇所を選択 例）TEL:0120-〇〇〇-〇〇〇〇　：お問い合わせはこちら　など ③鎖のマークのハイパーリン... 詳細表示

フリースペースをそのまま他のコンテンツに使うとタグのエラーが出る

テーブルタグを削除してお使いください。 ヘブンネットでは、フリースペースのみテーブルタグが使えます。 その為、テーブルタグが入った本文を他のコンテンツに使うと、使用できないタグとしてエラーが発生します。 他のコンテンツで使う場合は、テーブルタグを削除してから更新してください。 詳細表示

トピックス・フリースペースの一部文字がスマホ版に表示されない

値の指定されていない（使っていない）タグが複数入っている可能性があります。使っていないタグを削除することで解決できます。 font-size:=" "　のようなダブルコーテーションの間に値の入っていないタグが入っている場合、周辺文字に影響して一部の内容が表示されなくなってしまう事がございます。 トピッ... 詳細表示

クリックしたらメールアプリが開くタグ

エディタを使った簡単な方法 ①クリックしたらメールアプリが開くようにする文章を作成 例）メール:shop@cityheaven.net　：お問い合わせはこちら　など ②飛ばしたいリンクの箇所を選択 例）メール:shop＠cityheaven.net　：お問い合わせはこち... 詳細表示

使用できるタグ・できないタグについて

【使えるタグ】 「トピックス」「フリースペース（デコDXなし）」「直送便」「イベント」等、基本的に下記のタグが使用できます。 上記以外は全て禁止タグです！！ 【よく使われる禁止タグの例】 <background-image> 【よくあるエラーの... 詳細表示