使用できるタグ・できないタグについて

【使えるタグ】 「トピックス」「フリースペース（デコDXなし）」「直送便」「イベント」等、基本的に下記のタグが使用できます。 上記以外は全て禁止タグです！！ 【よく使われる禁止タグの例】 <background-image> 【よくあるエラーの... 詳細表示

ヘブンネットからのメールが届くのが遅いことがある

お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、ヘブンネットが送信した内容の受信が遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは８０倍になったともいわれます。 それに対して各携帯会社やメー... 詳細表示

プラチナメールが届かない

迷惑メールフィルターの設定を変更してください。 ヘブンネットは風俗情報サイトの為、各携帯会社に購入時のままだとメールがブロックされてしまいます。 下記をご覧いただきながら、受信ができる設定に変更してください。 【各キャリアの迷惑メール対策】 ・docomoの方はこちら ・auの方はこちら ... 詳細表示

登録時や写メ日記投稿後のメールが届かない

端末のメール受信設定を確認してください ⇩ヘブンネットからの返信メールを受け取るには下記の設定が必要です⇩ 【docomoの方はこちら】 ・ドメイン設定 ・ＵＲＬ付きメール設定 ・ＰＣからのメール受信設定 以上をご確認ください。 【ソフトバンクの方はこちら】 ・迷惑メールフィルター設定... 詳細表示

受信したメールに表示の崩れやズレがある

表示の仕様がソフトや端末ごとに異なっているためです。 メールソフトや携帯端末ごとに文字の種類・大きさ・文字間などの仕様が異なっています。 その為、管理画面上と異なる表示になる端末もあります。 受信側での仕様になりますので、全ての端末で同じ表示にすることはできません。 なるべく、上下がつながる表現や... 詳細表示

プラチナメールの本文内画像が違うものに差し変わっている(消えている)

プラチナメール内で利用いただける画像アップロード機能は「画像を変更」すると画像URLが変更後画像に差し変わり、「削除する」を選択すると画像URLが全て無効となります。 アップロードには件数制限がございますので、 女の子写真につきましては画面左上の「女の子の写真」からプロフィール画像を参照いただきま... 詳細表示

プラチナメールの状態が「予約中」のままです。

マイヘブン受信者がいても、メールで受信している方が０人の場合「状態」が「予約中」と表示されたままになります。 ※メール受信している人数は、ヘブン管理画面の「アクセス数」から「プラチナメール受信者数」の「メール受信」をご確認ください。 ※メール受信0人であっても、マイヘブン受信をしている方がいれば、マイヘブン内... 詳細表示

メールが配信した時刻から遅れてきます

プラチナメールや写メ日記通知、出勤通知などメールは10分毎に配信しています。 基本的にヘブンネットからのメールは、毎時00･10･20･30･40･50分に配信しています。 設定時間によっては、最大10分程度の遅れが発生することがあります。 それ以上遅延する場合は、通信状況や受信プロバイダ側による原... 詳細表示

クリックしたらメールアプリが開くタグ

エディタを使った簡単な方法 ①クリックしたらメールアプリが開くようにする文章を作成 例）メール:shop@cityheaven.net　：お問い合わせはこちら　など ②飛ばしたいリンクの箇所を選択 例）メール:shop＠cityheaven.net　：お問い合わせはこち... 詳細表示

プラチナメール（旧HTMLメール）とは

WEBページのようにデザインや画像、リンク等を付けて送れるメールです。 メールで画像表示・文字色/サイズ変更がHTMLタグでされる事により、同じ内容でもテキストだけのメールと比較し、視覚的な効果がありユーザーに与えるインパクトが違ってきます。 詳細表示