使用できるタグ・できないタグについて

【使えるタグ】 「トピックス」「フリースペース（デコDXなし）」「直送便」「イベント」では下記のタグが使用できます。 上記以外は全て禁止タグです！！ 【よく使われる禁止タグの例】 <background-image> ... 詳細表示

プラチナメールとHTMLメールの違いは何ですか？

プラチナメールは「テキストのみ」のメールで、HTMLメールはWebページのように「見た目の装飾や画像の挿入」なども可能です。 どちらもメルマガを受け取っているユーザーのメール宛てに届くものになりますが、表示のされ方に違いがあります。 ・プラチナメールはテキストのみのメールで、本文内に画... 詳細表示

HTMLメールの作り方が知りたい

管理画面の「HTMLメール」から作成・編集が行えます。 ①管理画面の「HTMLメール」から、②「新規作成」をクリックすると、作成画面に移ります。 ・投稿日時　(過去の日付は入力できません) ・タイトル ・本文 を入力してください。 ・テス... 詳細表示

HTMLメールとは

WEBページのようにデザインや画像、リンク等を付けて送れるメールです。 メールで画像表示・文字色/サイズ変更がHTMLタグでされる事により、同じ内容でもテキストだけのメールと比較し、視覚的な効果がありユーザーに与えるインパクトが違ってきます。 詳細表示

ヘブンネットからのメールが届くのが遅いことがある

お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、ヘブンネットが送信した内容の受信が遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは８０倍になったともいわれます。 それに対... 詳細表示

HTMLメールは、プラチナメールとは別に会員を集めないといけないの？

必要ありません。 メニューは違いますが、送り先はプラチナメールと同じ会員宛になります。 詳細表示

プラチナメール・HTMLメールがの状態が「予約中」のままです。

マイヘブン受信者がいても、メールで受信している方が０人の場合「状態」が「予約中」と表示されたままになります。 ※メール受信している人数は、ヘブン管理画面の「アクセス数」から「プラチナメール受信者数」の「メール受信」をご確認ください。 ※メール受信0人であっても、マイヘブン受信をしている方がいれば、マイヘブ... 詳細表示

登録時や写メ日記投稿後のメールが届かない

端末のメール受信設定を確認してください ⇩ヘブンネットからの返信メールを受け取るには下記の設定が必要です⇩ 【docomoの方はこちら】 ・ドメイン設定 ・ＵＲＬ付きメール設定 ・ＰＣからのメール受信設定 以上をご確認ください。 【ソフトバンクの方... 詳細表示

メールが配信した時刻から遅れてきます

プラチナメールや写メ日記通知、出勤通知などメールは10分毎に配信しています。 基本的にヘブンネットからのメールは、毎時00･10･20･30･40･50分に配信しています。 設定時間によっては、最大10分程度の遅れが発生することがあります。 それ以上遅延する場合は、通信状況や受信プロバイダ側による原... 詳細表示

会員側はHTMLメール（プラチナメール）用に何か手続きがいるの？

特に必要ありません。 ただしメールの受信設定でHTML形式のメールを拒否されている方には正しく送ることが できませんので、予め受信できる設定にご変更いただくようご案内ください。 詳細表示