メールの容量や回数に制限はあるの？

あります。 容量はメール全体で200kbまで、画像は20個まで貼る事ができます。 配信数は1日1回となります※2025年12月1日より 詳細表示

メールに「メーリングリストの登録解除」「サブスクリプション登録解除」といった表示が出ます。

「登録解除」のリンク・ボタンは一部のメールソフトにおいて表示されます。 クリックしますと、受信されていたメールの受信停止が出来る機能です。 当該機能を使って、ヘブンネットからのメール通知を停止し、再開を希望される場合は、ご自身で再度受信操作をいただく必要が出てまいります。 詳細表示

プラチナメールは、スマホからも作成して送ることができる？

スマホ用の管理画面からは送る事ができません。PCの管理画面からのみ作成可能です。 詳細表示

HTMLメールの受信設定方法は？（AU）

auの携帯・スマホのみ設定が必要な場合があります。 ■ＨＴＭＬメールの受信設定 【au iPhone】 ｢メッセージ｣を開く→宛先に｢#5000｣本文に｢1234｣と入力し送信→返信メールのURLにアクセス→｢Eﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ変更・迷惑ﾒｰﾙﾌｨﾙﾀｰ・自動転送｣ →｢迷惑ﾒｰﾙﾌｨﾙﾀｰ｣→｢詳... 詳細表示

会員側はHTMLメール（プラチナメール）用に何か手続きがいるの？

特に必要ありません。 ただしメールの受信設定でHTML形式のメールを拒否されている方には正しく送ることが できませんので、予め受信できる設定にご変更いただくようご案内ください。 詳細表示

エラー：ブラウザのセキュリティ設定により、エディタはクリップボードデータに直接アクセスすること...

各ブラウザのセキュリティ機能がWEBサイトによるクリップボードへの直接アクセスをブロックしていることを意味します。 各ブラウザの設定を変更することで回避可能です。 ■Chrome ① Chromeの右上にある三点リーダー（縦の点が3つ並んだアイコン）をクリックし、「設定」を選択します。 ②左側のメニュ... 詳細表示

プラチナメールの回数制限は？

2025/12/1より回数が１日１回となりました。詳しくはこちら。 詳細表示

プラチナメール（旧HTMLメール）とは

WEBページのようにデザインや画像、リンク等を付けて送れるメールです。 メールで画像表示・文字色/サイズ変更がHTMLタグでされる事により、同じ内容でもテキストだけのメールと比較し、視覚的な効果がありユーザーに与えるインパクトが違ってきます。 詳細表示

クリックしたらメールアプリが開くタグ

エディタを使った簡単な方法 ①クリックしたらメールアプリが開くようにする文章を作成 例）メール:shop@cityheaven.net　：お問い合わせはこちら　など ②飛ばしたいリンクの箇所を選択 例）メール:shop＠cityheaven.net　：お問い合わせはこち... 詳細表示

メールが配信した時刻から遅れてきます

プラチナメールや写メ日記通知、出勤通知などメールは10分毎に配信しています。 基本的にヘブンネットからのメールは、毎時00･10･20･30･40･50分に配信しています。 設定時間によっては、最大10分程度の遅れが発生することがあります。 それ以上遅延する場合は、通信状況や受信プロバイダ側による原... 詳細表示