姫デコマイページFAQ

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  • No : 13404
  • 公開日時 : 2025/11/27 12:00
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日記の予約投稿をしようとすると「500internal server error」が表示されます

回答

写メ日記の予約投稿操作で「500internal server error」のエラー表示になる場合、
・通信状態やブラウザのキャッシュ要因
・(マルチグループ機能利用店舗)基幹店(親)の姫デコより投稿時、マルチグループ店(子)側で、予約投稿設定がマックス値(30件)になってる
どちらかの可能性がございます。

マルチグループ店機能利用の場合は後者の可能性が高いため、マルチ店(子)側の姫デコに切り替え、「日記を書く」ボタンから予約日時の箇所で残り回数があるかをご確認ください。

マルチグループ機能の利用はしておらず、何度もエラーが起きる場合は機内モードオンオフや端末再起動、ブラウザのキャッシュのクリアをお試しください。

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