姫デコマイページFAQ

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  • 公開日時 : 2026/10/28 00:00
  • 更新日時 : 2026/10/30 18:57
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姫デコアカウント(キャストアカウント)からのミスヘブン投票ができません

女の子アカウントで投票したいのにできません

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回答

キャストアカウント(姫デコアカウント)から投票を行う場合、アカウントに対してSMS認証が必要です。ただし、その番号を一般会員新規作成時のSMS認証に使用していますと、キャストアカウントに対して使用できません(ヘブンネット上で1電話番号で認証できるのは1アカウントに対してのみです)

キャストアカウントへSMS認証ができない場合は下記簡易フローをご確認ください。


関連ページ:
・一般会員情報(男性アカウント)を持っているかの確認>パスワード再発行画面
・SMS通知がこない場合>SMS認証通知が届かない
・一般会員を退会する場合>退会について
・SMS認証(投票や限定画像閲覧のため)と2段階認証(不正利用防止のため)の違い>こちらのFAQ

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