キープの仕様としまして、ブラウザのキャッシュと呼ばれます情報に保存されております。
そのため、端末をPCからスマホに変更されたり、ブラウザをchromeからSafariなどに変更されたり、キャッシュクリアに該当する動作を行うと消えてしまう仕様となっております。
お手数ですが確実に残される場合は、マイガール・マイキャスト登録(旧マイアルバム登録)をご利用ください。
※キャッシュとは・・・一度アクセスしたサイトのデータをブラウザで一時的に保管し、次回より同じページにアクセスした際の表示を速くする仕組みです。