エラーで「メモリ不足で～」と表示されます。

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お使いの端末のメモリが不足している可能性が高いです。

メモリとは？ストレージとの違いはなに？

【メモリ】
メモリとは、スマホを動かすために必要な作業領域のことを指します。スマホを動かすための作業スペースのようなイメージです。

メモリが不足するということは、作業スペースが狭くなるということです。作業スペースが狭くなると作業効率が下がります。その為スマホの動きが遅くなるということにも繋がります。

【ストレージ】
ストレージとは、データを保存するための領域のこと指します。ストレージはスマホで使うデータを整理整頓し、保管しておく書庫のようなイメージです。

ストレージの不足は保管スペースの不足を意味します。新たなデータを保存できなくなるため、新しいアプリの取得やデータのダウンロードができなくなります。

◆iPhoneのメモリ容量の目安は以下のとおりです。
4GB・・・最新ゲームも快適
3GB・・・幅広シーンで快適
2GB・・・SNSや動画視聴、WEB検索などは問題なく動作
1GB以下・・・動作が重くなる場面が多い（エラーが起こる可能性がある）

◆Androidスマホのメモリ容量の目安は以下のとおりです。
8GB・・・最新ゲームも快適に動作
6GB・・・幅広シーンで快適に動作
3GB〜4GB・・・SNSや動画視聴、WEB検索などは問題なく動作
2GB以下・・・動作が重くなる場面が多い（エラーが起こる可能性がある）

端末の設定からメモリの空き状況を確認してください。※1

このエラーは端末側の原因の可能性が高いので改善していただくには、下記の対応を行っていただくしか方法はございません。

・端末の再起動

・起動中のアプリを終了する
・開いたままになっているブラウザを全て閉じる
・ブラウザのキャッシュをクリアする　※2
・音楽や画像データをSDカードやクラウドに移動させるなど

※1.空きメモリの確認方法はこちらをタップしてご確認ください。

※2.キャッシュクリアの方法はこちらをタップしてご確認ください。