◆端末の要因：お使いのOSバージョンが古い、または端末自体が古い　
⇒　OSアップデートや端末再起動をお願いします。

◆ブラウザ要因1：推奨ブラウザ以外で姫デコを開いている
⇒　推奨：iPhoneはSafari（サファリ）AndroidはChrome（クローム）をお使いください。
またはFirefox（ファイヤーフォックス）をお試しください。

◆ブラウザ要因2：お使いのブラウザのバージョンが古い
⇒　ブラウザの更新をお願いします。

◆その他要因：特定の画像・動画だけでエラーが表示される
⇒　形式や画像・動画自体に問題がある可能性があります。保存のし直しや別の画像・動画をお試しください。