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  • No : 7973
  • 公開日時 : 2023/01/30 12:00
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同じ内容の出勤情報通知メールが1日に何度も送られる

回答

1日に何通も同じ情報で通知がされる場合、下記可能性があります。
 
➀ユーザーが契約するメール会社のサーバー処理の不具合や、メール設定によるもの
→メール会社までご連絡ください
 
②店舗が他企業と契約し、設定した出勤情報自動更新ソフトの不具合
(シティヘブンネット側はこの自動ソフト利用は店舗に推奨していない)
→出勤情報は10分毎に、出勤ページの情報更新操作があるかどうかをみて配信しています。店舗が導入する自動ソフトが不具合を起こし数分単位で1日中常に更新をかけ続けている場合、10分単位で何度も同じ内容で通知が入る可能性があります。
 

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