姫デコマイページFAQ

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  • 公開日時 : 2024/02/01 10:00
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【ヘブン】お客さんが複数アカウントを持っていた為口コミがすべて非掲載になりました。戻してください。

 
 
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回答

まずは、ユーザーからヘブンネットへ問合せするように連絡するよう誘導してください。
 
またユーザーの違反によって掲載→非掲載になった口コミはお戻しできないデータでございます。
お店やヘブンネット窓口にご連絡いただきましても、お戻し不可データは戻せません。
 
ユーザーのアカウントの制限が解除された後でしたら、
再投稿いただければ審査対象となりますので、口コミが必要な場合はユーザーへ再投稿をしてほしい旨ご連絡ください。
 
 

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