姫デコやヘブンのページでUFOの画面が出て開けません

その端末でのご利用が、 ・海外回線の認識（海外のIP） ※各回線の店舗様のご契約によって毎日IPが変わるなどありますと、海外IPになった時に遮断されますのでご注意ください ・ヘブンネット側で不自然なアクセスまたは不正アクセスと判断し遮断された回線 ・推奨外ブラウザで閲覧（推奨：GoogleChrome... 詳細表示

新機能が追加されたが、管理画面の挙動がおかしい

新機能が追加された直後、管理画面の挙動がおかしかったり、 リリースされたはずの機能が追加されていないと思われた時は、 まず、キャッシュのクリアをお試しください。 ●Googlechromeのキャッシュクリア方法 ①Chromeブラウザの右上の設定ボタン(... 詳細表示

エラー：本文に使用できないURLが入力されています。

2025/6/2より、シティヘブンネットにおける外部リンク掲載の方針を変更させていただきました。 これにより一部のURLを除きほとんどのURLの登録が不可となっております。 ・マネージャーの各コンテンツに、以下の弊社媒体以外のリンク先登録を制限 ・各エディター上にあるリンク貼り付けの「オフィシャルURL」の... 詳細表示

ユーザーから「予約・チャット通知メール受け取りのメールアドレス変更希望」と連絡が来た。どうすれ...

お手数ですが、顧客台帳から修正をお願いします。 お店様が配信する風俗ヨヤクのチャットについて、ユーザーが「メールに通知する」設定をマイヘブンでしている場合、 そのユーザーが予約時に手入力した連絡先メールアドレス（※）に配信されます。 ※ユーザーはマイヘブンID（メールアドレス）と違うメールアドレスを指定... 詳細表示

写メ日記が投稿できない・掲載されない

具体的にどの段階（投稿前・投稿後）か、どのようなエラーがあるか、を各リンク先や記載内容で確認してください。 ※2025/9/26　一部Android（Chrome）で日記投稿時にログアウトする症状は改善した可能性があります。 ★投稿前 ・（メール投稿）送信先がわからない ・（姫デコマイページ）本文... 詳細表示

キャストの出勤情報を更新したが風俗ヨヤク側に反映されない

更新・登録した出勤情報がネット予約管理画面に正しく反映されない場合、 ・同一ブラウザで複数タブ、ヘブンネット側の管理画面を開いており正しく処理されなかった ・更新時通信状態が不安定で、ネット予約システムにデータ連携されなかった ・自動更新ツールの更新失敗により、ネット予約システムにデータ連携されなかった ... 詳細表示

管理画面に「審査中」「非承認」という触れない口コミが届いています

審査中：ヘブン側で確認作業中の口コミ（事務局での口コミの審査に関しましては、通常1～2日以内に確認しております（ただし一部AIによる自動判別により、確認が短縮される場合もあります。それにより直近で投稿した口コミが早く承認される場合もございますのでご了承ください。） 非承認：ヘブン側で掲載許可がされな... 詳細表示

各FAQのURLを教えて！

下記URLリンクもしくはQRコードからアクセスをお願い致します 各FAQに専用チャットボットを設置しておりますので、そちらも是非ご活用くださいませ 女の子用姫デコFAQ https://www.hgjn-help.com/?site_do... 詳細表示

【店舗向け】来店ポイントの設定付与率・還元率を変更したい

来店ポイントの還元率を10％→5%にしたい、等変更がある場合、店舗様より弊社担当営業または代理店窓口までご連絡くださいませ。 弊社担当者よりVALUEGATE側へ依頼を掛けさせていただきます。 (※0.1や0.5など小数点単位では登録できませんのでご注意ください。0%の指定も可能です。) また、この日付から... 詳細表示

動画日記を上げようとするとグルグルしたり「アップロードに失敗しました」になります

アップロードに失敗しましたとなる場合下記を確認ください。 ・端末のOSが古すぎないか（iPhoneの場合、今回の症状はOS18.2に上げていただきますと改善する可能性が高いです） ・推奨ブラウザの利用有無（Safari・GoogleChrome） ※LINEアプリやXアプリといったブラウザアプリとして開... 詳細表示