仮予約された情報を変更する際に利用します。 デフォルトは、【仮予約】になります。 【例】通常の場合 「仮予約」→お店がユーザーへ確認→「確定」に変更→「完了」(※基本的にお店で押す必要はありません) 【例】ユーザーが「キャンセル」した場合 「仮予約」→お店がユーザ... 詳細表示
お店側で新規作成した顧客情報の場合、登録したメールアドレスと電話番号でユーザーを判定しています。 NGユーザーが予約をする際に、お店が顧客情報で入力した電話番号やメールアドレスと 異なるメールアドレスや電話番号を使用すると予約することができてしまいます。 そのため、元々複数電話番号やメールアドレスを... 詳細表示
予約NGの解除は予約管理画面から行っていただく必要があります。 1.予約管理画面に入り「顧客台帳」を開きます。 2.上部にある「検索ワード入力」をクリックします。 3.「顧客検索」画面が表示されるので、「優良」「 普通」「 要注意」のチェックを外して「NG」のみで「検索」... 詳細表示
迷惑メールフィルターの設定を変更してください。 ヘブンネット・ガールズヘブン・風俗ヨヤクは風俗情報サイトの為、各携帯会社に 購入時のままだとメールがブロックされてしまいます。 【ソフトバンクの方はこちら】 ・迷惑メールフィルター設定 ・URL付きメール設定 ・受信許可設定 以... 詳細表示
Q.ユーザーが予約時に入力する名前を前回と違う名前で入力したら顧客台帳はどうなりますか? A.同じヘブン会員なら顧客台帳の名前は、新しく予約した時の名前で上書きされます。 (新しい名前で顧客が作られるのではなく、既にある顧客情報に上書きされます) Q.同じ名前、同じ電話番... 詳細表示
[お知らせ]に仮予約が入りますので確定作業を行ってください。 詳細表示
お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、ヘブンネットが送信した内容の受信が遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは80倍になったともいわれます。 それに対... 詳細表示
風俗ヨヤクで当日予約を受け付けたくないのですが どうしたら良い?
設定から変更することができます。 お店基本情報→[ネット予約締切]を 日数設定1日と設定して頂ければ、 当日は全てTEL表記になります。 詳細表示
受付台帳で予約情報に「!」マークと「予約を指定した時間に女の子が出勤していません。日時と女の子...
こちらは、女の子の出勤時間をオーバーして予約が入っているために表示される仕様です。 このエラーが出ていたり、マークがついていてもお店・ユーザー双方のサービス利用に影響は出ませんのでご安心くださいませ。 ※例 【女の子】 女の子出勤時間 10:00~13:00 予備時間 3... 詳細表示
風俗ヨヤク管理画面>設定>通知>「ポップアップ通知の設定」が「利用する」になっていれば、音が鳴る仕組みです。 ヨヤクの管理画面を開いており、 「利用する」にも関わらず通知音がしない場合は、PCまたはブラウザの設定による影響です。 ・PC側でミュートや音に関する設定を触っていないか... 詳細表示
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