【まとめ】店舗に直接ご連絡ください

ヘブンネットはお店の情報を掲載している広告媒体になります。 お店様サービス内容や料金システムなど、以下の内容はいずれもお店に直接ご確認ください。 問い合わせフォームなどにお送りいただいても直接対応出来かねます。 【予約に関して】 ネット予約を変更したい 予約・仮予約を... 詳細表示

Sorry, you have been blocked/UFOの画面が出て閲覧できません

その端末の通信回線が、遮断または海外回線の認識になっている可能性があります。 ヘブンネットでは、店舗様・女の子様・ユーザー様の登録情報を不正なアクセスから守るため、海外および機械的なアクセスに制限をかけております。 機械的（人の手のスピードでは不可）なアクセスを確認している場合、 ヘブンネットに大変... 詳細表示

自分の閲覧履歴を確認したい

【PC】 画面右の「りれき」アイコンを開き、確認ができます 【スマートフォン】 画面上部のキープを押します 　▼ 閲覧履歴のタブに切り替えいただくと確認ができます 詳細表示

閲覧履歴を削除したい

【PC】 画面右の「りれき」アイコンを開きます 　▼ 右側から閲覧履歴が現れますので、 ・閲覧したすべての履歴を消したい場合・・・①の「履歴をすべて削除する」をクリック ・個別に消したい場合・・・②該当の女の子またはお店にカーソルを合わせる→×が現れま... 詳細表示

急にヘブンネットページの文字や画面が大きくなった、小さくなった

お使いの端末やブラウザの設定を変更してしまった可能性があります。 ヘブンネットでは画面サイズや文字サイズの仕様変更を行っておりません。 また特定の個人端末の文字サイズや、画面サイズを変更する事は出来ません。 その為、気づかぬうちにお使いの端末やブラウザの設定を変更してしまっている可能性が考えられます。 ... 詳細表示

電話窓口はありませんか、電話で教えてください

大変申し訳ございませんが、電話窓口のご用意がありません。 問合せフォームにいただいたご質問より順次回答しておりますので、 ヘブンネットの各都道府県でページ下部にある「お問い合わせ」フォームにお問い合わせくださいませ。 AI　人間　やり取り 詳細表示

スマホの画面が急にPC版になりました

スマホ版ヘブンネットではなくPC版ヘブンネットに、スマホ画面がなった場合ヘブンネット側の不具合の可能性は低く、その端末のそのブラウザ要因となります。 下記を確認してください。 ・そのページのURLの最後に=pcといったPCを閲覧するための余分なパラメーターをつけていないか ・そのブラウザアプリ側の機能で... 詳細表示

「Cookieを有効にしてください。」と表示されます。

ヘブンネットでは、必要な情報（ログイン情報等）を保持するためにブラウザのCookie（クッキー）を利用しています。 お使いの端末の設定でCookieが無効になっていると操作ができない場合がありますので、下記の手順を参考に有効にしてください。 ■Safari iPhone/iPadの場合 ... 詳細表示

ヘブンネットの無料招待券・半額券・5円招待券はマイヘブンのどこに通知されるの

マイヘブントップの赤枠部分に表示されます 【PCの場合】 【スマートフォンの場合】 詳細表示

ランキングの基準を教えてください

ランキングに関しましては、ヘブンネット独自の方法で集計を行っておりますので詳細をお伝えすることができません。 申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。 詳細表示