ヘブン・ガールズヘブン・ジョブヘブンからのメールが来ない・遅れて届く

⚠ヘブンネット、ガールズヘブン、ジョブヘブンからの通知は、アダルトコンテンツとして各メール会社にブロックされる可能性が非常に高いです！ ヘブンネットからのメールやメルマガが届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった（お問い合わせフォームからいただいた場合） ③お使いの携帯電話会社の設... 詳細表示

総額表示していないので法律違反です

本サイトにおけるサービス料金の表示方法に関して、ご案内いたします。 消費税法が定める総額表示義務規定の適用により、2021年４月１日から、サービス料金を「税込価格」表記とすることが義務付けられました。 したがいまして、当サイトでは2021年３月３１日までに、サービス料金を「税込価格」表記としていただくようヘブ... 詳細表示

キャッシュクリアの方法が分かりません

下記の方法をお試しください。 【iPhoneのキャッシュクリア方法】 ①iPhone自体の「設定」を開く ②「Safari」を開く ③「履歴とWebサイトデータを消去」を押す ④「履歴とデータを消去」押す 以上で操作は完了です。 【Apple公式ヘルプ】 https://support... 詳細表示

お店から「会員番号」を提示するように言われました

お店独自の会員制度の会員番号の可能性があります。 ヘブンネットには「会員番号」という名称の箇所がございません。 「ID」であればログインのメールアドレスとなりますので、まずはお店にヘブンネットのログインIDなのかを確認ください。独自の会員制度がある店舗の場合、その会員制度についてはヘブンネット... 詳細表示

ヘブン編集部に通報を行いたい

編集部通報はサイト内及び、各お店ページ内において、事実と相違があると思しき記載や掲示を編集部に通報するフォームです。最近内容が分からない通報、事実無根の通報、店舗出禁の方やスタッフ・キャストのお知り合いとみられる方の故意（いやがらせ・悪戯）通報が増加しております！そういった行為はお止めください！ヘブンネット上問わ... 詳細表示

【まとめ】店舗に直接ご連絡ください

ヘブンネットはお店の情報を掲載している広告媒体になります。 お店様サービス内容や料金システムなど、以下の内容はいずれもお店に直接ご確認ください。 問い合わせフォームなどにお送りいただいても直接対応出来かねます。 【予約に関して】 ネット予約を変更したい 予約・仮予約を... 詳細表示

【女の子向け】退店したのに掲載が続いている、在籍を落としてほしい

まずは、お店スタッフにご連絡ください。 申し訳ございません。 女の子の管理（プロフィール画像、姫デコログインのアカウント、情報削除など）は店舗様がされております。 また、お問い合わせ者様のご本人確認も取れない為、問い合わせフォームにご連絡をいただいても、ヘブンネット会員（ユーザー）窓口で削除操作ができま... 詳細表示

閲覧履歴を削除したい

【PC】 画面右の「りれき」アイコンを開きます 　▼ 右側から閲覧履歴が現れますので、 ・閲覧したすべての履歴を消したい場合・・・①の「履歴をすべて削除する」をクリック ・個別に消したい場合・・・②該当の女の子またはお店にカーソルを合わせる→×が現れま... 詳細表示

無関係なのに私の画像が勝手に店舗やキャストに使用されています

問い合わせがお店関係者・キャスト様であり、ヘブンネットサイト内の話の場合、至急弊社営業担当または広告代理店担当までご連絡ください。無関係の方または担当者連絡先が不明の場合は、編集部通報から通報をお願いいたします。 ※弊社編集部側が他店から画像を盗用してくることは一切ございません ※ユーザー問合せ（男性用窓口）... 詳細表示

風俗店から不当な料金を提示された

ヘブンネット上に記載された料金表・クーポン・ネット予約の選択コースやオプション等に関しては、基本的に店舗が編集したものとなります。（ヘブンネット編集部が更新する場合は店舗からいただいたものとなります） 御利用前の説明が無かった、ページ上の表記に誤りがある等ある場合、お手数ですがヘブンネットページ下部にある「編集... 詳細表示