無料招待券・半額券・5円券ってほんとに当たる？

地域によっては、プレゼント企画のないエリアや2週間ごと、1ヶ月ごとに応募受付をしているエリアもありますが、間違いなく当選、発送しておりますのでドシドシご応募下さい。 詳細表示

ランキングの基準を教えてください

ランキングに関しましては、ヘブンネット独自の方法で集計を行っておりますので詳細をお伝えすることができません。 申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。 詳細表示

ヘブンネットの店舗ページ内とオフィシャルで女の子のプロフィールや出勤情報が違う、載っていないも...

ヘブンネットのお店ページ、お店のオフィシャルサイトは共に「お店が管理」しております。 お店・女の子の事情で、ヘブンネット側に掲載しない場合もあるようでございます。 情報の違い、何故ヘブンネット側に載せないのかについては申し訳ございませんがお店までお問い合わせくださいませ。 詳細表示

タップした個所と違う部分が反応する

多くの場合がページの読み込みが完了していないことが原因です。 ページを完全に読み込んでから操作をしていただく様お願いいたします。 読み込みに時間がかかる場合は以下をご確認ください。 ・通信環境の確認 ・Wi-Fiとキャリア回線の切り替えを行う ・端末再起動を行う ・ブラウザのキャッシュクリア（ブラウザ... 詳細表示

キャンセル料金について確認させてほしい

大変申し訳ございませんが、キャンセル料の発生有無および金額や支払い方法は店舗により異なります。お手数ですがお店まで直接ご確認ください。 また、サイト上掲載がない/店舗から事前説明がない不当なキャンセル料金の請求がある場合は、編集部通報へのご連絡と併せて法的機関にご相談をいただけますでしょうか。 詳細表示

利用可能なホテルを教えてください

利用される店舗により派遣エリアや運営方針が異なります。 広告媒体であるヘブンネット側ではご案内いたしかねますので、直接利用希望のお店までご確認ください。 詳細表示

各店舗が提供するサービス内容に関して教えてほしい

お店様のサービス内容に関しては、ヘブンネットではなくお店様に直接ご連絡をお願いいたします。 【代表的な例】 ・予約を変更、キャンセルをしたい ・オプションの詳細を教えてほしい ・料金について教えてほしい ・派遣先のホテルはどこがありますか ・空き状況を教えてほしい ... 詳細表示

【掲載検討店舗様向け】掲載を検討している

お手数ではございますが、 ご自身の出店希望の都道府県のヘブンネットトップページ一番下の「広告掲載お問い合わせ」フォームから必要情報入力の上ご連絡くださいませ。 各エリアの弊社担当に届きますので、各エリアの担当からのご連絡をお待ちください。 ※土日、祝祭日および年末年始等にいただいたお問い合わせの対応は数... 詳細表示

当選した無料招待券・半額券・5円招待券がお店で「使えない」と言われた

こちらで店舗が貴方様へそのように回答してしまった事に対する事実確認（店舗内で情報共有していないなど）、状況確認を行います。 ・都道府県名 ・店名 ・ご自身のニックネーム を、各都道府県トップページの下部にある「お問い合せ（PCの場合はユーザーお問い合わせ）」からご連絡いただけますでしょうか。 ま... 詳細表示

ヘブンネットの公式X（旧Twitter）を教えて

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