急にヘブンネットページの文字・画面が小さくなった

端末・ブラウザ側の設定を触られている、またはブラウザのキャッシュの影響を受けている可能性がございます。 ヘブンネット運営から特定の個人様の端末の閲覧ページの文字サイズや、画面サイズを変更することはできません。 その為、気づかぬうちに端末・ブラウザの設定を触ってしまっている可能性があります。 下記を確... 詳細表示

【掲載検討店舗様向け】掲載を検討している

お手数ではございますが、 ご自身の出店希望の都道府県のヘブンネットトップページ一番下の「広告掲載お問い合わせ」フォームから必要情報入力の上ご連絡くださいませ。 各エリアの弊社担当に届きますので、各エリアの担当からのご連絡をお待ちください。 ※土日、祝祭日および年末年始等にいただいたお問い合わせの対応は数... 詳細表示

会員の情報を教えてください

A.マイヘブン会員に知り合いと思われる人がいます。 連絡したいのでアドレスか電話番号を教えてほしいです。 Q.個人情報に当たる内容はお伝えすることができかねます。 また、ご本人からの連絡であってもユーザーサポート窓口では本人確認が行えない為、お伝えすることはできません。 ご了承... 詳細表示

待合室で呼ばれる名前をニックネームではなく、苗字や希望する呼称にしてほしい

呼び出しの方法は店舗によって異なります。 広告媒体であるヘブンネットでは、店舗のスタッフの教育を担当しておりません為、各店舗の対応についてはわかりかねます。 申し訳ございませんが、 問い合わせフォームに、そのような店舗のお客様個人に対するご依頼をいただきましても当窓口は対応が出来かねます... 詳細表示

ヘブンネットの店舗ページ内とオフィシャルで女の子のプロフィールや出勤情報が違う、載っていないも...

ヘブンネットのお店ページ、お店のオフィシャルサイトは共に「お店が管理」しております。 お店・女の子の事情で、ヘブンネット側に掲載しない場合もあるようでございます。 情報の違い、何故ヘブンネット側に載せないのかについては申し訳ございませんがお店までお問い合わせくださいませ。 詳細表示

サイトパトロールによって画像が消えている、何故ですか

サイトパトロールに関しましては第三者機関となりヘブンネット事務局は管理しておらず、理由も存じておりませんので申し訳ありませんがお答えする事ができません。 詳細表示

掲示板やXに私の誹謗中傷や個人を特定する内容を書かれました。ヘブンが何とかしてください。

弊社以外の企業が提供しているサイト・アプリに関しては、弊社が干渉することができません。 ご本人様より、当該サイト・アプリを提供している企業の問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。 また私生活に支障が出ている場合は、同時に法的機関へご相談をいただくことをお勧めいたします。 詳細表示

ヘブンネットの公式X（旧Twitter）を教えて

ヘブンネットの公式X（旧Twitter）は下記のリンクからご確認ください。 毎月豪華キャンペーン開催中！是非フォローもお願いいたします！ 公式Xアカウント 詳細表示

このFAQページは、ヘブンネット会員用です。

このFAQサイトはヘブンネット・ナイツネットの一般会員、またはガールズヘブン・ジョブヘブンの求職者会員用のFAQサイトです。 お店に在籍されている方からの姫デコマイページに関してなどのご質問は、ご自身の姫デコマイページから女の子・セラピスト用のFAQをご確認ください。 詳細表示

お店が電話に出ません/着信拒否しています

大変申し訳ございませんが、広告媒体であるシティヘブンネットは全国の各店舗の電話の代理対応はしておりません。 各店舗はお店ごとに電話（携帯）会社と電話番号を契約・登録されており、その設定や契約については弊社は存じ上げません。 また、特定のユーザー様を着信拒否にされている場合のその理由も存じ上げません。 ... 詳細表示