FLAGは使えなくなったの？

2022年1月31日13：00を持ちましてサービスを終了しました。 今までFLAGをご利用いただきありがとうございました。 詳細表示

お店のへの意見箱はなくなったの？

2025年10月を持ちましてすべての都道府県のお店への意見箱を終了させていただいていただきました。 理由としましては、ご意見ではない心無いコメントや不適切な内容を送られる御利用者様が増加した為でございます。 店舗に関して通報されたい内容があります場合は、引き続きヘブンネットページ下部にある編集部通報にてお... 詳細表示

Mac（マック）のPCは利用できますか？

Mac（マック）は推奨環境ではありません。ヘブンネットの推奨環境はWindows（ウィンドウズ）になります。 Macでのご利用は可能ですが、動作の保証をするものではありません。 意図しない動作や不具合が起こる可能性があります。 パソコン　管理画面　マネージャー 詳細表示

管理画面内の社外の広告について確認したいことがあります

管理画面に表示されている、社外広告に質問があります場合はID竹田課長までご相談ください。 詳細表示

自動更新ツールの設定や操作について聞いていいですか？

誠に申し訳ございませんが、シティヘブンネット運営では自動更新ツール（ヴェンリー　新着ん　オートマンなど）の開発・販売はしておらず、ご利用も推奨はしておりません。（関連お知らせ） そのため、自動更新ツール側のシステムについて不具合が発生し、弊社営業担当や電話やチャットなどのサポート窓口にご連絡をいただきましてもサ... 詳細表示

達成特典の％は以前のガールズ連携の女の子も含まれていますか？

2023/8/28より前にガールズ連携済みの女の子も、特典達成の％計算に含まれています。 ただし％達成による特典は、2023/8/28より前にガールズ連携済みの女の子には適応されませんのでご注意ください。 詳細表示

PUSH通知はどこに反映されますか？

ショップアプリをダウンロードしてるユーザーがアプリ上で確認出来ます。 ※ショップアプリはアンドロイドユーザーのみダウンロード出来ます。 詳細表示

PUSH通知の本文の文字数制限はありますか？

文字数制限は、全角半角問わず400文字です。 詳細表示

【店舗向け】多言語チャットでユーザーをミュートにすると相手に伝わりますか？

伝わりませんのでご安心くださいませ。 店舗側がミュートしていても、相手の海外ユーザーは多言語チャットでトーク送信が出来る仕様です。 ミュート（緑の吹き出しアイコンを押す）をしますと、その枠はグレーになりトークのやり取り画面に入れないようになります。 ミュートを解除（緑の吹き出しアイコ... 詳細表示

ショップアプリとは

お店の新情報、女の子情報を見ることができる、お店ごとに作成されたアプリです。 ダウンロードしたお店様のみの情報アプリとなります。 お客様に情報をアプリ専用情報をお送りすることができる、通知機能もあります。 ※android端末のみのダウンロードとなります。 ... 詳細表示