「AI直感」の相性は何のデータを参考にしているのか

レコメンドエンジンが算出したスコアをもとにマッチング度（相性）を表示しています。 ①ユーザのアクセス情報から、そのユーザの好みを分析します。 ②ユーザの好みと各女の子をマッチングさせ、スコアを算出します。 ③スコアに応じて、マッチング度（相性）を表示します。 詳細表示

FLAGは使えなくなったの？

2022年1月31日13：00を持ちましてサービスを終了しました。 今までFLAGをご利用いただきありがとうございました。 詳細表示

自動更新ツールの設定や操作について聞いていいですか？

誠に申し訳ございませんが、シティヘブンネット運営では自動更新ツール（ヴェンリー　新着ん　オートマンなど）の開発・販売はしておらず、ご利用も推奨はしておりません。（関連お知らせ） そのため、自動更新ツール側のシステムについて不具合が発生し、弊社営業担当や電話やチャットなどのサポート窓口にご連絡をいただきましてもサ... 詳細表示

【店舗向け】多言語チャットでユーザーをミュートにすると相手に伝わりますか？

伝わりませんのでご安心くださいませ。 店舗側がミュートしていても、相手の海外ユーザーは多言語チャットでトーク送信が出来る仕様です。 ミュート（緑の吹き出しアイコンを押す）をしますと、その枠はグレーになりトークのやり取り画面に入れないようになります。 ミュートを解除（緑の吹き出しアイコ... 詳細表示

お店のへの意見箱はなくなったの？

2025年10月を持ちましてすべての都道府県のお店への意見箱を終了させていただいていただきました。 理由としましては、ご意見ではない心無いコメントや不適切な内容を送られる御利用者様が増加した為でございます。 店舗に関して通報されたい内容があります場合は、引き続きヘブンネットページ下部にある編集部通報にてお... 詳細表示

達成特典の％は以前のガールズ連携の女の子も含まれていますか？

2023/8/28より前にガールズ連携済みの女の子も、特典達成の％計算に含まれています。 ただし％達成による特典は、2023/8/28より前にガールズ連携済みの女の子には適応されませんのでご注意ください。 詳細表示

PUSH通知はどこに反映されますか？

ショップアプリをダウンロードしてるユーザーがアプリ上で確認出来ます。 ※ショップアプリはアンドロイドユーザーのみダウンロード出来ます。 詳細表示

バナーが表示されなくなった。

chrome(クローム)の拡張機能の影響で表示されなくなっていると思われます。 ➀chromeを開いて左上の設定（・が３つあるもの）を押します。 　「その他のツール」を押して「拡張機能」を選択します。 ➁入れている拡張機能が表示されるので、下記の画面の赤枠... 詳細表示

管理画面内の社外の広告について確認したいことがあります

管理画面に表示されている、社外広告に質問があります場合はID竹田課長までご相談ください。 詳細表示

YOASOBI Heaven用のクーポンを表示させたい

YOASOBI Heaven（旧ヘブントラベラー）のクーポンは、お店様の管理画面からは登録ができません。 お手数ですがヘブンネットの営業・編集担当者までご連絡をお願いいたします。 詳細表示