FLAGは使えなくなったの？

2022年1月31日13：00を持ちましてサービスを終了しました。 今までFLAGをご利用いただきありがとうございました。 詳細表示

会員の情報を教えてください

A.マイヘブン会員に知り合いと思われる人がいます。 連絡したいのでアドレスか電話番号を教えてほしいです。 Q.個人情報に当たる内容はお伝えすることができかねます。 また、ご本人からの連絡であってもユーザーサポート窓口では本人確認が行えない為、お伝えすることはできません。 ご了承... 詳細表示

「AI直感」の相性は何のデータを参考にしているのか

レコメンドエンジンが算出したスコアをもとにマッチング度（相性）を表示しています。 ①ユーザのアクセス情報から、そのユーザの好みを分析します。 ②ユーザの好みと各女の子をマッチングさせ、スコアを算出します。 ③スコアに応じて、マッチング度（相性）を表示します。 詳細表示

バナーが表示されなくなった。

chrome(クローム)の拡張機能の影響で表示されなくなっていると思われます。 ➀chromeを開いて左上の設定（・が３つあるもの）を押します。 　「その他のツール」を押して「拡張機能」を選択します。 ➁入れている拡張機能が表示されるので、下記の画面の赤枠... 詳細表示

ユーザー（顧客）から被害に遭っているので、ヘブンが保持する個人情報を開示してください。

誠に申し訳ございませんが、 お店様・女の子様からの直接のご依頼による個人情報開示は、個人情報漏洩にあたりますので行うことができません。 お店様・女の子様の法的機関へのご依頼により 当該機関から弊社に捜査協力依頼・情報開示請求がございました場合、協力をさせていただいております。 お手数ですがまずは法的機... 詳細表示

お店のへの意見箱はなくなったの？

2025年10月を持ちましてすべての都道府県のお店への意見箱を終了させていただいていただきました。 理由としましては、ご意見ではない心無いコメントや不適切な内容を送られる御利用者様が増加した為でございます。 店舗に関して通報されたい内容があります場合は、引き続きヘブンネットページ下部にある編集部通報にてお... 詳細表示

管理画面内の社外の広告について確認したいことがあります

管理画面に表示されている、社外広告に質問があります場合はID竹田課長までご相談ください。 詳細表示

【マイヘブン】あなたにおすすめショップ

ユーザーの閲覧傾向からのマッチングされた店舗の口コミを表示​しています。 スライド表示　5件　ランダム​ 一覧表示あり　30件　ランダム ​ ※閲覧傾向とAIのマッチングに関しての詳細情報は公開していないものになります。 詳細表示

達成特典の％は以前のガールズ連携の女の子も含まれていますか？

2023/8/28より前にガールズ連携済みの女の子も、特典達成の％計算に含まれています。 ただし％達成による特典は、2023/8/28より前にガールズ連携済みの女の子には適応されませんのでご注意ください。 詳細表示

お客さんに管理画面に書いてある電話窓口の番号を伝えてもいいのでしょうか？

誠に申し訳ございませんが、 0120から始まる管理画面窓口は、お店様・女の子様専用窓口となっており、一般ユーザー（お客様）のご対応をすることができません。 一般ユーザー（お客様）の窓口については、ヘブンネットトップページ下部にある「お問合せ」（PC版の場合は「ユーザーお問合せ」）くをご誘導くだ... 詳細表示