バナーが表示されなくなった。

chrome(クローム)の拡張機能の影響で表示されなくなっていると思われます。 ➀chromeを開いて左上の設定（・が３つあるもの）を押します。 　「その他のツール」を押して「拡張機能」を選択します。 ➁入れている拡張機能が表示されるので、下記の画面の赤枠... 詳細表示

スマホ版管理画面が正常に表示されない・おかしな挙動をする

使用されているブラウザのアップデートや、 別ブラウザでの操作をお試しください。 推奨のブラウザは GoogleChrome・Firefox・※Safari となっております。 ※Safariに関してはiOS15以上にアップデートした上で管理マネージャーを開いていただくよう、お願いいたします。 詳細表示

「AI直感」の相性は何のデータを参考にしているのか

レコメンドエンジンが算出したスコアをもとにマッチング度（相性）を表示しています。 ①ユーザのアクセス情報から、そのユーザの好みを分析します。 ②ユーザの好みと各女の子をマッチングさせ、スコアを算出します。 ③スコアに応じて、マッチング度（相性）を表示します。 詳細表示

FLAGは使えなくなったの？

2022年1月31日13：00を持ちましてサービスを終了しました。 今までFLAGをご利用いただきありがとうございました。 詳細表示

達成特典の％は以前のガールズ連携の女の子も含まれていますか？

2023/8/28より前にガールズ連携済みの女の子も、特典達成の％計算に含まれています。 ただし％達成による特典は、2023/8/28より前にガールズ連携済みの女の子には適応されませんのでご注意ください。 詳細表示

Mac（マック）のPCは利用できますか？

Mac（マック）は推奨環境ではありません。ヘブンネットの推奨環境はWindows（ウィンドウズ）になります。 Macでのご利用は可能ですが、動作の保証をするものではありません。 意図しない動作や不具合が起こる可能性があります。 パソコン　管理画面　マネージャー 詳細表示

管理画面内の社外の広告について確認したいことがあります

管理画面に表示されている、社外広告に質問があります場合はID竹田課長までご相談ください。 詳細表示

会員の情報を教えてください

A.マイヘブン会員に知り合いと思われる人がいます。 連絡したいのでアドレスか電話番号を教えてほしいです。 Q.個人情報に当たる内容はお伝えすることができかねます。 また、ご本人からの連絡であってもユーザーサポート窓口では本人確認が行えない為、お伝えすることはできません。 ご了承... 詳細表示

接続はプライベートではありません。と表示されます。

下記の項目をご確認ください。 ・ページを更新してください 一時的なエラーか通信環境の影響で正しく読み込めていない可能性があります。ページを再読み込みしてみてください。 ・一旦ブラウザを閉じて、再度開き直してください ブラウザを一旦閉じて開き直すと一時的なエラーや通信環境が原因の場合、解消される事が... 詳細表示

「便利な通知機能を始めました」が出るようになった

2024/10/15よりブラウザ通知機能を開始いたしました。（それ以前は東京都でのみ機能を開放しておりました） 通知画面で承諾をいただいたユーザーにのみ定期でお知らせ配信をいたします。 詳細表示