【店舗向け】多言語チャットで設定したSMS通知を解除したい

①.多言語チャットのページへ入り、画面右上の歯車アイコンを押下します。 ②.SMS通知設定の［SMSを解除する］を押下します。 ③.表示されたポップアップ内に表示された、解除希望の電話番号を選択してください。 ④.解除しました。という表示があればSMS通知の登録解除が完了しております。 詳細表示

【店舗向け】多言語チャットでユーザーをミュートにすると相手に伝わりますか？

伝わりませんのでご安心くださいませ。 店舗側がミュートしていても、相手の海外ユーザーは多言語チャットでトーク送信が出来る仕様です。 ミュート（緑の吹き出しアイコンを押す）をしますと、その枠はグレーになりトークのやり取り画面に入れないようになります。 ミュートを解除（緑の吹き出しアイコ... 詳細表示

【店舗向け】多言語チャットのSMS通知機能を使いたい

①.多言語チャットのページへ入り、画面右上の歯車アイコンを押します。 ②.［通知設定］を押します。 ③.SMS通知設定の［SMS通知登録へ］を押下します。 ※最大5つまで登録可能 ④電話番号を入力し、［認証］を押します。 ⑤YOASOBICHATから認証コード（数字）が携帯端... 詳細表示

YOASOBI Heaven用のクーポンを表示させたい

YOASOBI Heaven（旧ヘブントラベラー）のクーポンは、お店様の管理画面からは登録ができません。 お手数ですがヘブンネットの営業・編集担当者までご連絡をお願いいたします。 詳細表示

YOASOBI Heavenで女の子の付加価値を設定したい

YOASOBI Heaven(旧シティヘブントラベラー）で、女の子別に付加価値設定をしたい場合は、ヘブン管理画面＞YOASOBI Heaven＞YOASOBI Heaven専用画面内の女の子項目の設定値の上の枠のプルダウンから選択してください。 詳細表示

外国人から電話が来た時に、各SNSへ誘導させるトークマニュアルはあるか？

サンプルの受け答え例があります（PDFが開きます） ・外国の方から電話問い合わせがあった場合の受け答え例 詳細表示

【YOASOBIHeaven】作成した指名料をキャストに登録したい

YOASOBIHEAVEN管理画面＞キャスト管理からキャストに指名料の割り当てができます。 操作は個別または一括で行うことが可能です。 個別で行う場合 ①.キャスト管理の一覧から指名料を設定したいキャストの中にある［修正］ボタンを押してください。 （補足）上記画面に右上の赤いボタン［料金一括設... 詳細表示

[For Overseas Users] How to Cancel Your YOASOBI...

How to Cancel Your YOASOBI Heaven Account ①After logging in, click the gear icon in the top right corner of the screen. ②In the settings menu that appe... 詳細表示

【海外ユーザー向け】多言語チャットで店舗とメッセージをしたい

多言語チャット（HeavenChat）のメッセージ送信方法をご案内します。 ※多言語チャット（HeavenChat）を使う場合、アカウント登録が必要です。登録操作方法はこちらを参考にしてください。 ①YOASOBI Heavenで気になるお店のページを開きます。ページ内にある［Multilin... 詳細表示

【店舗向け】多言語チャットのトークの仕方を知りたい

①ヘブンネット管理画面の左メニューにある［YOASOBI Heaven］を押します。 ②YOASOBI Heaven管理ページが開きますので画面内の［チャット管理画面］のボタンを押します。 ※ボタンがない場合は弊社営業または広告代理店担当に利用可否確認をお願いいたします ... 詳細表示