神15に関連した称号が付与されません

神15のキャストとネット予約→お遊びいただき付与される称号については、ご利用日から処理までに1か月ほどかかります。ご利用日から1か月以上(※）経過しても付与がない場合はお手数ですがユーザー問い合わせまで ・遊ばれた神15のキャスト名 ・ネット予約で利用した日時 ・会員ニックネーム を記載の上ご連絡をいただ... 詳細表示

ネット予約回数の称号はキャンセルになってもカウント対象ですか？

ステータス：キャンセルは対象ではありません。そのネット予約の利用開始時間が前日であり、ステータス：完了ということが集計され、カウントされます。集計はリアルタイムではない為、店舗のご利用が完了してから反映までに24時間程度かかる可能性があります。 詳細表示

お礼日記を貰ったのに、お礼日記称号のカウントが変わらない

2024年11月26日に追加された称号であるため、このリリースより後にキャストが投稿したお礼日記がカウント対象です。 ※投稿後キャストがお礼日記を削除したり、口コミ自体が掲載→非掲載になった場合も減算となります。 ※日記は90日掲載され、その後自動的に削除されます。この仕様によるお礼日記削除は減算対象ではあり... 詳細表示

セットした称号を解除したい

ユーザーの称号設定はマイヘブンにログイン後、口コミマイページから設定することが可能です。 ①マイヘブンにログイン後、画面下のメニュー内にある［マイページ］に移動します。 移動後［称号］を選択します。 ②称号取得済みのタブにし、解除したい称号の右にある［解除］を押します... 詳細表示

達成したのに称号が貰えません。いつ付与されますか？

称号の付与はリアルタイムで行っておりません。 口コミであれば掲載になってから10分程度、予約であれば予約が完了になってから24時間程度システム集計に時間がかかります。 その為、称号によってそれぞれ取得タイミングが異なります（10分～24時間） また、2024/6/3にリリースされた機能であるため、そ... 詳細表示

「ミスヘブン2025限定称号」について

ミスヘブン2025のミッションに参加（チケット獲得や投票など）いただくと、ミスヘブン限定称号が手に入ります。 なお、ミスヘブンミッションに関する称号付与は、そのミッション達成後１～２か月程度いいただくことがございます。ご了承くださいませ。 ※現時点(11/12）での対象者に対しての付与スケジュール... 詳細表示

ランクアップ・ランクダウンの反映タイミングは？

ランクアップ：各ランクの条件を達成したタイミングで反映します。※画面や称号の反映に時間がかかる場合がございます​ ランクダウン：条件を満たさなくなったタイミングの翌月1日に反映されます。※達成したか否かの集計は月末締めです ランクをキープするための条件については、ランクの詳細画面に有効期限が記載されています。... 詳細表示

【ゴールド・シルバー・ブロンズ】マイフォルダの削除方法

1.マイフォルダ内の右にある[・・・]を開き、[マイフォルダ管理]に移動します。 2.左側の赤いアイコンをタップするとフォルダが削除されます。 3.画面下部にある[保存] ⇒ [OK]で変更完了です。 ※登録中の女の子をマイガールから外すだけでは、[NO CAST]のフォルダになるだけで... 詳細表示

称号を設定（セット）したい

ユーザーの称号設定はマイヘブンにログイン後、口コミマイページから設定することが可能です。 設定可能なのは取得した称号の中から１つだけとなります。 ①マイヘブンにログイン後、画面下のメニュー内にある［マイページ］に移動します。 移動後［称号］を選択します。 ②称号取得済みのタブにし、セットしたい... 詳細表示

マイメモってなに？使い方は？

マイメモは、他人（お店・キャスト・他ユーザー）に見えない、自分だけのメモ帳機能です。マイメモを利用いただくと、キャストプロフィールページ・マイフォルダ・マイガール一覧で自分が入力したメモの確認が可能です。 前回遊んだときに話した内容など、この機能でメモしておくと便利です。（メモの利用は任意です） ※メモは... 詳細表示