プレミアム会員（ヘブンプレミアム）って何？

プレミアム会員は、2025/6/24にスタートするヘブンプレミアムコンテンツを利用できるヘブンの有料会員（※）のことを指します。プレミアム会員になっていただくと、現行のユーザーランク特典に加え有料会員のみのコンテンツも追加開放されるため、より快適なサービスの利用が可能になります。 ▶プレミアム会員の登録方法... 詳細表示

【プレミアム会員】登録（入会）したい

プレミアム会員の登録は、マイヘブン情報編集画面から行います。 ※クレジットカードまたはプリペイドカード（一部のみ：バンドルカード・Vプリカ＋・ワンバンクカード動作確認済）のご用意が必要となります ①マイヘブンにログイン後、マイページの［会員情報編集］を押下します ②画面内［ヘブンプレミアム会員］... 詳細表示

【プレミアム会員】予約リクエストって何？使い方は？

予約リクエストとは、キャストが出勤していない時間帯に対してお客様が「この時間に予約できますか」とリクエストできる新機能です。プレミアム会員（有料会員）がご利用いただけます。 これまで諦めていた時間帯でも、キャスト(お店)にその時間の予約を希望していることを伝えられます。 概要 ・本日を含め60日... 詳細表示

【プレミアム会員】解約（退会）したい

①マイヘブンにログイン後、マイページの［会員情報編集］を押下します ②画面内［ヘブンプレミアム会員］の枠を押下します ③ヘブンプレミアム会員状況ページに移動しますので、問題が無ければ［解約を進める］を押下します ④解約手続き処理が入ります ⑤完了画面が表示されます 詳細表示

【プレミアム会員】登録クレジット・プリペイドカードデータはヘブンネットが保持するの？

ユーザー様に入力いただいたカード情報は、弊社シティヘブンネットではセキュリティ上保持いたしません。カードのデータ保持についてセキュリティや決済に関するご不安な点・ご相談は下記アクアゲイツのサポート窓口へご連絡ください。 株式会社ファーストペンギン AQUAGATES（アクアゲイツ）　カスタマーサポート窓口... 詳細表示

【プレミアム会員】トライアル期間の退会は料金が発生しますか？

トライアル期間（～2025/9/30（火））の途中解約による料金発生はございません。ご安心くださいませ。 詳細表示

【プレミアム会員】カードの利用明細の記載はどうなりますか？

「サプライズクルー」の文字列が含まれた明細になります。ヘブンネットや風俗といった文字は含まれませんのでご安心くださいませ。 詳細表示

【プレミアム会員】AI画像判定（店舗ページ内の写メ日記）

AI画像判定はプレミアム会員のみが利用できるコンテンツです。投稿された写メ日記（動画日記を含む）についてAIの画像判定により部位（顔、胸、お尻、スタイル）で絞込が可能になっております。 詳細表示

【プレミアム会員】女の子人気順検索

女の子人気検索順はプレミアム会員のみが利用可能なコンテンツです。既存の並び替えに加え、人気順（マイガール数、アクセス数、おすすめ※）でソートが可能となります。 ソート可能な場所は、 ・各都道府県ページ（即ヒメ、女の子を探す、検索結果内） ・店舗ページ（即ヒメ、女の子一覧、本日出勤、写メ日記、写メ日記一覧... 詳細表示

【プレミアム会員】俺ヘブンって何？使い方は？

俺ヘブンは『似た好みを持つ人同士は、きっと同じものに惹かれる』という考え方に基づいた、新しいレコメンド（おすすめ）の仕組みです。 ユーザーが登録したマッピングデータをもとに、好みが似ている他のユーザーを見つけます。 ここでいう「好み」には、キャストのタイプだけでなく、「遊び方の傾向」も含まれます。 この... 詳細表示