パネルや写真が他店舗/他サイト・SNSで盗用・悪用されています！

ヘブンネットサイト内の話の場合、至急弊社営業担当または広告代理店担当までご連絡ください。 担当者連絡先が不明の場合は、編集部通報から通報をお願いいたします。 ※弊社編集部側が他店から画像を盗用してくることは一切ございません また、編集部通報へ通報する際は、 ・悪用された画像のページURLまたは画像UR... 詳細表示

お店のへの意見箱はなくなったの？

2025年10月を持ちましてすべての都道府県のお店への意見箱を終了させていただいていただきました。 理由としましては、ご意見ではない心無いコメントや不適切な内容を送られる御利用者様が増加した為でございます。 店舗に関して通報されたい内容があります場合は、引き続きヘブンネットページ下部にある編集部通報にてお... 詳細表示

女の子にお金を貸したが返してくれない

キャスト（個人）⇔利用者（個人）のトラブルに当たりますので、編集部通報にご連絡いただいてもヘブンネット運営は関与、代理返金できません。 場合によっては店舗スタッフも関与できない内容となります。 また、貸したことをスタッフに言ったが対応してくれないという編集部通報をいただくことがありますが、事実確認した結果... 詳細表示

編集部通報に連絡したのに、返信がありませんがどうしてですか

編集部通報には返信先（メールアドレス）入力欄がありませんので連絡不可でございます。 お問い合わせ（ユーザー問い合わせ）から連絡をしてください。 お問い合わせ（ユーザー問い合わせ）からご連絡いただいてもメールアドレスが未入力の場合は、返信はできません。返信が欲しい場合は必ず、メールアドレスを入れて問い合... 詳細表示

お店やキャストに☆5評価（高評価）を強制されました。

当該行為はステマ（ステルスマーケティング）規制に該当します。 ヘブンネット下部の「編集部通報」まで、店名・キャスト名や詳細な状況を記載の上ご連絡ください。弊社より店舗に警告いたします。 詳細表示

無関係なのに私の画像が勝手に店舗やキャストに使用されています

問い合わせがお店関係者・キャスト様であり、ヘブンネットサイト内の話の場合、至急弊社営業担当または広告代理店担当までご連絡ください。無関係の方または担当者連絡先が不明の場合は、編集部通報から通報をお願いいたします。 ※弊社編集部側が他店から画像を盗用してくることは一切ございません ※ユーザー問合せ（男性用窓口）... 詳細表示

店舗ページ内で掲載されている情報が間違っていました

当サイトの店舗ページは広告ページにあたりますので、掲載情報（プロフィール写真を含む女の子情報、出勤情報、即ヒメ、プラチナメール、予約情報等）はお店の方が直接更新をされております。 申し訳ありませんが、お店ページ内の内容について疑問がございましたら、直接お店にお問い合わせください。 事実と相違がござ... 詳細表示

【女の子向け】退店したのに掲載が続いている、在籍を落としてほしい

まずは、お店スタッフにご連絡ください。 申し訳ございません。 女の子の管理（プロフィール画像、姫デコログインのアカウント、情報削除など）は店舗様がされております。 また、お問い合わせ者様のご本人確認も取れない為、問い合わせフォームにご連絡をいただいても、ヘブンネット会員（ユーザー）窓口で削除操作ができま... 詳細表示

風俗店から不当な料金を提示された

ヘブンネット上に記載された料金表・クーポン・ネット予約の選択コースやオプション等に関しては、基本的に店舗が編集したものとなります。（ヘブンネット編集部が更新する場合は店舗からいただいたものとなります） 御利用前の説明が無かった、ページ上の表記に誤りがある等ある場合、お手数ですがヘブンネットページ下部にある「編集... 詳細表示

胸のトップが出ている画像や日記を通報したのに対応してくれないのは何故？

編集部通報にいただいた日記が「マイガール限定」であった可能性があります。 通報された画像・日記が全体公開ではなく、SMS認証をしたヘブンネット会員がマイガール登録した※「限定」の画像や日記（鍵付きアイコン）であった場合、 基本的にサイトパトロールや削除の対象となりません。 もう一度該当の画像・日記が限定... 詳細表示