マイヘブンアカウントを複数作成できますか？

SMS認証可能な電話番号を複数持っていればシステムの仕組み上作成いただくことは可能です。 類似質問で、 「アドレスを複数持っているがアカウントを作成できるか？」という質問がありますが、 アドレスを複数持っていてもアカウントは作成することはできません。 マイヘブンのアカウント... 詳細表示

称号は何種類あるの？どういった名称があるの？

申し訳ございませんが、 ・称号の種類（現時点のすべての称号数） ・称号の名称 は公開しておりません。 称号＞未取得からミッションが表示されておりますので、そちらのミッションに沿った称号が取得できるようになります。 詳細表示

マイヘブンを退会⇒再登録したいが「SMSを送信しました。SMSの内容を確認ください。」と表示さ...

退会をしたアカウントが「電話番号未登録アカウント」であり、別に電話番号登録済みアカウントを所持している可能性があります。 ヘブンネットのSMS認証サービスは2018/8に開始されました。 その以前からヘブンネットをご利用いただいているユーザー様で、 ・SMS認証を既存アカウントに... 詳細表示

マイヘブン会員のプロフィール登録・変更方法を教えてほしい

【PCの場合】 マイヘブンログイン 　▼ 口コミのタブ 　▼ プロフィール詳細を押す 　▼ 「プロフィールを編集する」ボタンを押す 　▼ 入力や選択が終わりましたら、「保存する」ボタンを押す 【スマホの場合】 マイヘブンログイン ... 詳細表示

電話番号がないのですが会員登録できますか？

電話番号をお持ちでない方はヘブンネットの会員登録を進めていただく事は出来ません。 会員登録では必ず電話番号に届く認証コードの入力を求められます。 また、会員登録のリニューアルに伴いガラケー用の会員登録を閉鎖させていただきました。 ガラケーで新規登録 詳細表示

マイヘブン会員のニックネームを変更したい

※個人を傷つけるニックネーム設定は絶対にお止めください 予告なくアカウントを凍結する場合があります 【スマホ版変更手順】 マイヘブンへログインします 　▼ ニックネーム左の丸いアイコンを選択します 　▼ 「会員情報編集」を選択します 　▼ ... 詳細表示

ユーザー公開ページでマイガールやマイショップを公開/非公開にしたい

ユーザー公開ページで表示されるマイガール・マイキャストやマイショップを表示 ⇔ 非表示に変更できます。 ※ユーザー公開ページはフォローユーザー・女の子・セラピストや口コミ投稿リンク等から閲覧できます。 設定を変更する場合は会員情報編集の最下部に「公開設定」項目がございますので、 そちらから変... 詳細表示

ヘブンネット会員を退会したのにお店からのメルマガが届く

お店メルマガ（プラチナメール）はヘブンネット会員様以外もご登録可能な任意サービスでございます。 別途お店毎メルマガの退会手続きが必要になります。 退会はお店メルマガの下部にある「退会はコチラに空メール」から空メールをいただきますか、 お店ページのプラチナメール登録画面にある「退会する（空メー... 詳細表示

マイヘブンからログアウトできない

ログアウト操作をご実施いただいてもログイン状態になっている場合、キャッシュ（※）の関係で起きていると考えられます。 一度下記2点のどちらかをお試しください。 ・再度お時間をおいてログアウト操作する ・キャッシュクリアをしてからログアウト操作する キャッシュの操作方法はご利用... 詳細表示

マイヘブンのグイン10回連続で間違えてロックがかかってしまった、解除して

大変申し訳ございませんが、10回連続の操作間違いによるセキュリティロックの解除はお問い合わせいただきましても対応が出来ません。 1時間のログイン制限がかかりますが、その後操作できるようになりますのでお時間を空けてお試しください。 また、ブラウザや端末を変更していただければ、再度ログイン... 詳細表示