マイヘブン会員のプロフィール登録・変更方法を教えてほしい

【PCの場合】 マイヘブンログイン 　▼ 口コミのタブ 　▼ プロフィール詳細を押す 　▼ 「プロフィールを編集する」ボタンを押す 　▼ 入力や選択が終わりましたら、「保存する」ボタンを押す 【スマホの場合】 マイヘブンログイン ... 詳細表示

新規会員登録をしたらマイガールやマイショップが勝手に追加された

ご心配をおかけしております。 そちらは、登録いただきましたユーザー様へより多くの女の子様やお店様を知っていただくための仕様でございます。 もし、ご不要ということでしたら、お手数ですがマイガールの削除をお願いいたします。 ・マイガール削除についてはコチラをご参照ください。 ・マイショ... 詳細表示

マイヘブンを退会⇒再登録したいが「SMSを送信しました。SMSの内容を確認ください。」と表示さ...

退会をしたアカウントが「電話番号未登録アカウント」であり、別に電話番号登録済みアカウントを所持している可能性があります。 ヘブンネットのSMS認証サービスは2018/8に開始されました。 その以前からヘブンネットをご利用いただいているユーザー様で、 ・SMS認証を既存アカウントに... 詳細表示

ヘブンネット会員を退会したのにお店からのメルマガが届く

お店メルマガ（プラチナメール）はヘブンネット会員様以外もご登録可能な任意サービスでございます。 別途お店毎メルマガの退会手続きが必要になります。 退会はお店メルマガの下部にある「退会はコチラに空メール」から空メールをいただきますか、 お店ページのプラチナメール登録画面にある「退会する（空メー... 詳細表示

会員退会をしたのにお店ページで口コミが公開されているので消してほしい

ヘブンネット会員を退会されますと、お店ページの口コミ項目から退会されたアカウントのニックネームのみ削除されます。口コミを非掲載にされたい場合、管理しておりますお店にご連絡ください。 詳細表示

登録したことがないのに、新規登録で画面が切り替わらないし、パスワード再発行で知らないニックネー...

登録された心当たりがない場合、以前ヘブンネット会員登録をされた方がヘブンネット会員の退会をせずにお持ちの電話番号の解約・変更を携帯電話会社でされた可能性があります。 ヘブンネットは1つの電話番号につき１つのアカウントのご登録が可能です。 携帯電話会社からは、電話番号所持者が変更になったという情報はこち... 詳細表示

ユーザー公開ページでマイガールやマイショップを公開/非公開にしたい

ユーザー公開ページで表示されるマイガールやマイショップを表示/非表示に変更できます。 ※ユーザー公開ページはフォローユーザー・女の子や口コミ投稿リンク等から閲覧できます。 設定を変更する場合は会員情報編集の最下部に「公開設定」項目がございますので、 そちらから変更をお願いいたします。 ... 詳細表示

自分で出来ないので代わりにヘブンネット会員の登録してくれますか

大変申し訳ございませんが大事な情報を含みますので、ヘブンネット事務局が代理登録することは出来ません。ご了承ください。 詳細表示

電話番号を伝えますのでIDとパスワードを教えてください

大変申し訳ございませんが、ヘブンネット事務局ではセキュリティ保護の点でお電話番号からアカウントの特定が出来ない仕様となっております。 パスワード発行画面のSMS認証から、登録メールアドレスを確認できます。 手順については下記リンクをご確認ください マイヘブンID（メールアドレス）がわからない 詳細表示

【ヘブンネット】間違えて退会してしまった、データを戻してほしい

大変申し訳ございませんが、退会しますと全てのデータが抹消されデータをお戻しすることが出来ません。 お手数ですが改めて新規登録をお願いいたします。 詳細表示