待合室で呼ばれる名前をニックネームではなく、苗字や希望する呼称にしてほしい

呼び出しの方法は店舗によって異なります。 広告媒体であるヘブンネットでは、店舗のスタッフの教育を担当しておりません為、各店舗の対応についてはわかりかねます。 申し訳ございませんが、 問い合わせフォームに、そのような店舗のお客様個人に対するご依頼をいただきましても当窓口は対応が出来かねます... 詳細表示

見かけた女性の特徴を伝えるので、どのお店のキャストか教えてください

大変申し訳ございませんが、お調べできかねます。ご了承ください。 詳細表示

投稿したホテルの口コミを修正・削除したい

大変申し訳ございませんが一度投稿されましたものに関しては修正・削除することは出来ません。 投稿された内容に関してご事情があり削除の対応を希望される場合、状況を確認しますのでコチラへメールください。 その際にご自身の投稿された口コミがどちらか、どのような理由があるか等いただけますでしょうか。 詳細表示

ヘブンスーパーセールのクーポンを利用するボタンが表示されません

PC版のマイヘブンからご確認されておりませんでしょうか。 ヘブンスーパーセールのクーポンの利用するボタンはスマホ版のマイヘブンを開いた時のみ表示されます。 ※PC版のマイヘブンでは確認・削除のみ可能です。 詳細表示

「獲得できませんでした」と表示される

既に3枚クーポンを保持している可能性があります。 1枚削除いただくか、利用いただきますと新たに取得が出来ます。 詳細表示

ヘブンスーパーセールのクーポンは何枚まで保持できるの？

※一部エリアでは実施しておりません※ 同時に保持できるのは3枚までとなります。 4枚目で取得したいクーポンがある場合、取得済みクーポンを1枚削除または店舗にて利用していただくと新たに取得が出来るようになります。 詳細表示

ミスヘブンの票数換算はどうなっていますか

今回は票数換算に関して新しい仕組みを導入いたします。 弊社が保持するユーザー様の会員データをもとに、大会運営の第三者機関が定めました「ユーザーランク（※）」（ヘビー・ミドル・ライト）によって一票の比重が異なる仕様にしてチケット数を換算、計上する仕組みとなります。 ※ユーザーランク詳細は外部の第... 詳細表示

インフルエンサー部門はなくなったの？

申し訳ございませんが、2023年のミスヘブンにて、インフルエンサー部門(X 旧Twitter投票)の開催はございません。 詳細表示

年末年始営業中の店舗を調べたい

スマホ・PC共にお店検索から確認いただけます。 詳細表示

ヘブンネットを見ていたら急に3G回線になった、不具合か

回線が4G・5Gから3G回線に落ちる場合以下の原因が考えられます ・4Gや5Gの電波がその場所に届いていない ・4Gや5Gの設定をオフにしている ・利用している機種自体の不具合 3G回線についてヘブンネットが要因で起きた、という問い合わせを多くいただきますが、 通信回線はヘブ... 詳細表示