マイヘブン会員のメールアドレスを変更・修正したい

マイヘブンへログイン 　▼ ニックネームの付近を選択 ※「会員情報」タブからも操作できます 　▼ 画面上にてメールアドレスの変更をします ※現在メールアドレスは登録が任意です、未入力で登録することもできますが、ログインIDにメールアドレスが利用できなくなります。 　▼ 変更... 詳細表示

マイヘブン会員のパスワードを変更したい

PC版 マイヘブンへログイン 　▼ ニックネームの付近を選択 ※「会員情報」タブからも操作できます 　▼ 画面上にてパスワードの変更 ※パスワードは半角英数字４～８文字でご指定下さい ※現在のパスワードの入力は不要です 　▼ 変更後は画面下の「確認画面へ」ボタン押下 ... 詳細表示

年齢（生年月）を変更したい

PC版 年齢（口コミのユーザーページに表示）は、マイヘブンにて登録された生年月から自動的に計算され表示されております。 ご年齢の変更や、ご登録生年月を間違えてしまって変更をされたい場合は下記操作をお願いします。 ※生年月日は必須項目です。必ず入力する必要があります。 マイヘブンへログイン 　▼ ニ... 詳細表示

マイヘブンにログインをしているのにSMS認証が求められるし、通知も来ない

①お使いの端末でcookieが壊れてしまっている ②現在ログイン中のアカウントが「電話番号未登録アカウント」であり、別に電話番号登録済みアカウントを所持している どちらかの可能性があります。 ①の場合、ブラウザのキャッシュクリアをいただきますと改善されます ②の場合は下記を... 詳細表示

マイヘブンで設定していたアイコンが消えた

ご設定いただいたアイコンはヘブンネット運営側で定期的に確認をさせていただいております。法令に反する画像又は、当サイトに不適切と思われる画像は予告なく削除・変更することがあります。 また、違反画像のアイコン設定を続けられた場合、運営から警告または予告なくアカウントを停止させていただきます。 基準や削除理由に... 詳細表示

マイヘブンのSMS認証だけ解除してください

SMS認証のみの解除はできません。 （電話番号のみの削除はできません） SMS認証解除をする場合、その認証をしたアカウントの退会が必要となります。 退会については「退会方法を教えてほしい」をご覧ください。 詳細表示

機種変更をしたのでマイヘブンのデータ移行をしてください

機種変更によるデータ移行操作は必要ありません。 機種変更をしました端末のブラウザでヘブンネットを開き、 今までご使用いただいていたID/パスワードでログインいただければ以前のデータをそのままご利用いただくことができます。 関連FAQ：機種変更をした、メールアドレスを変更/解約した... 詳細表示

HEAVENアラートのメール設定はどこでするの？

ヘブンアラートを設定した場合のメールアドレスは、 マイヘブンにログインする際に持ちいるメールアドレス(ログインID)です。 改めて設定していただく必要はございません。 もし、メールアドレスを変更ご希望の場合はこちらをご確認ください。 変更された際はログインIDであるメールア... 詳細表示

マイヘブン会員として登録した電話番号を変更したい

マイヘブン内の「会員情報」から変更可能です。 マイヘブンへログイン 　▼ ニックネームの付近をクリック ※「会員情報」タブからも可能です（PCのみ） 　▼ 「SMS連携」の「SMS登録はコチラ」を押す 　▼ 電話番号を入力し「次へ」を押す ※既に登録済みの電話番号を入力さ... 詳細表示

ニックネームを変更したら、お店や女の子にニックネームの変更が通知されますか？

変更したニックネームをお店・女の子に通知する仕組みはありません。 ニックネームを変更すると、いままでのニックネームが上書きされることになりますので、 お店や女の子によっては今までの口コミの内容やメッセージの内容からニックネームが変更されたことに気づく可能性もあります。 ニックネー... 詳細表示